破在線教育迷局人工智能或成突破口
理順公益性和商業性之間的關系,打破學校和政府對于優質教育資源的壟斷,借助于人工智能、虛擬現實等新技術增加在線教育的針對性和互動性,未來在線教育的前景依然值得期待。
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2014年中國在線教育火熱無比,BAT為首的互聯網公司大舉進入,巨額的資本也蜂擁而至;但2014年中國在線教育業冰冷無比,粗略統計在2014年關門的在線教育公司已經超過20家,梯子網、那好網等相繼倒閉給后進入者潑了一碰冷水。造成中國在線教育陷入迷茫的原因有很多,我認為理清在線教育的生命線,理順公益性和商業性之間的關系,打破學校和政府對于優質教育資源的壟斷,借助于人工智能、虛擬現實等新技術增加在線教育的針對性和互動性,未來在線教育的前景依然值得期待。
商業性高于公益性 改變了在線教育的初衷
K12優質教育資源在中國是稀缺資源,師資力量雄厚的名校是高度集權的產物。現在考上清華、北大等頂尖高校的孩子里,出身寒門的比例確實在下降,其實這也是正常現象,因為有權勢和財富的家庭,他們可以讓孩子從上幼兒園開始,就享受到最優質的教育資源,在智力大致相同的情況下,獲得了名師強化訓練、又懂得利用互聯網工具獲取知識的富裕家庭孩子,相比貧困山區的孩子,他們的先發優勢非常明顯,笨鳥很難再獲得先飛的機會。教育資源的不均衡其實帶來的是社會地位相對固化,在中國教育的不平等是就業不平等、社會地位不平等的一個重要根源。
在線教育的初衷,就是讓世界變得扁平,利用互聯網技術,任何人都有權利享受最頂尖的課程和教導,美國麻省理工免費開放了900門課程,這幾乎占據了它所有課程的一半。公益性、經濟性其實是在線教育廣受歡迎的重要原因。但在中國,現在大學教育都成為了拉動GDP的手段,知名的高校和高中,大多都是斂財的高手,所以讓他們讓提供最優質的教師隊伍、把自己教學中的精髓與他人無條件的分享,除非是采取行政手段干預,否則是不可能實現的。在很多偏遠山區,連電教室都沒有,談遠程在線教育不是紙上談兵嗎。即便個別地方獲捐了微機室,但這些鄉村學校無力支付網費或者電費,在線教育其實并沒有彌合有經濟發展不平衡所造成的數字鴻溝。
現在小學和中學的教師,在課外開辦補習班和輔導班,也是重要的增收方式,很多教育輔導機構也是借補習經濟大發橫財。現在很多的傳統教育機構披上了在線教育的外衣,但本質上還是想借此獲得高額利潤。中國現有教育體系中的商業性和趨利性,使得在校教育企業和掌握了優質教育資源的學校和群體,很容易合謀將在線教育變成一樁新的買賣。在線教育可能帶來的低成本、高質量教學體驗,與現有的利益分配體制是相抵觸的,所以國內并沒有太多的社會力量去推動頂尖的K12教育資源互聯網化、公益化。
個別有實力的互聯網巨頭,希望利用自身龐大的財力和用戶基數,建立了龐大的優質課件和題庫,目的是為了增加低齡化用戶黏性,短期內也沒有
人工智能是破解人力成本高的捷徑
其實不只是中國,在世界范圍內教育資源分配的不均衡都是客觀存在的。美國的有錢人也會將自己的孩子送入到師資力量更好的私立學校,只為有錢人服務,確實是第三方在線教育機構可以走的一條路。
但如果讓一個10歲的孩子在電腦前在線看一個優秀數學老師的教學錄像,可能過不了一會他們就會自己上網去找動畫片看了。現在大多數的免費在線教育課程,都是單向宣講式、缺乏互動環節,這對于自學能力和自我約束能力還未養成的孩子來說,學習效果可想而知。
如果加入在線互動環節,那么就需要強大的線下師資力量來做支撐,這樣在線教育企業又很容易變成了人力資源重資產公司,如果發展成一對一的在線名師指導服務,其實跟去教師家里做輔導沒有本質的區別。
就目前的K12教育資源現狀而言,要想獲得名師指點,家長就必須付出相對高的代價。那么對于經濟拮據的人群來說,優質的在線教育資源就真的遙不可及嗎?至少短時間內我認為會是這樣的,除非一個孩子天資卓越,奧數等學科可以參加省市級競賽輕松獲獎,或者是攤上了一個頂尖的學區房,否則想免費享受頂尖的教育資源會非常難。
圖注:美國已經開始研究利用在線教育和虛擬現實技術,培訓新兵,這在經濟上有突出的優勢。
但未來隨著技術的進步,尤其是人工智能技術實現突破,有可能會出現高水平的機器人教師,他們會根據你在教學中的提問和解題中的問題,構建出一個學生學習優勢、弱勢的模型,從而能夠實現因材施教,而且這種具備較高人工智能水平的機器人教師程序,可以批量的生產和復制。
圖注:日本已經將機器人教師引入課堂,并且受到了學生們的歡迎。
未來借助于虛擬現實技術的進步,如果能將部分游戲的人機互動模式引入到在線教育中,孩子們在線接受機器人教師的授課過程,將變得更加真實和有趣,孩子們可以選擇自己喜歡的虛擬教師形象、聲音和性別,那時在線教育的低成本、高質量優勢或許才能真正發揮出來。
人工智能進步可能會改變教育培訓重心
職業技能培訓在發達國家的產業規模極為可觀,僅美國國內一年的的教育培訓產值高達2000億美元,并提供了200萬人的勞動就業機會。而中國受一考定終身的高考制度影響,目前K12教育培訓的規模和比例都明顯偏高。
不過在我來看,現在中國學生花大塊時間需要背誦的課本知識和外語知識,未來的獲取方式可能會發生翻天覆地的變化。就拿外語來說,隨著人工智能技術的進步,現在中英文之間口語的實時互譯已經出現,不同語種之間的文本互譯準確程度也在大幅提升,隨著計算能力的指數級增長,以及人工智能的算法不斷升級,所以我認為目前外語學習培訓市場有可能會在未來大幅度的萎縮。現在科學家們正在研究神經元與比特的自然連接,如果技術實現突破,那么知識就可以通過網絡隨時調入到大腦,所以花大量時間去背的學科,可能未來只需要花幾分鐘就能夠將相關知識下載到大腦中。
圖注:人工智能不斷發展,如果能夠實現高質量的語音互譯、文本翻譯,那么對于非專業人士,還有必要花大把的時間去背單詞嗎?
在人工智能和機器人的沖擊下,人學習還有意義嗎?當然,人工智能和機器人其實是人腦智慧的結晶,在解除了背誦式學習任務之后,我們可以讓孩子們根據喜好獲得更多的自由想象空間,人工智能和機器人其實是按照人類的指令和程序來進行,面對未知的、抽象的問題,依然需要人去探索和解決。
在線教育和人工智能,是科技改變人類學習形態和模式的新機遇、新契機,雖然國內在線教育市場略顯混亂,但長久來看,在線教育和人工智能如果發生融合,那么任何人在任何地點,享受到平等的、高質量的教育,將由愿景變為現實。