11月13日，國家衛生健康委辦公廳、國家中醫藥管理局辦公室聯合發布《關于做好今冬明春流行性感冒醫療工作的通知》。《通知》指出，各級衛生健康行政部門要制訂流感醫療工作分級預案，加強流感疫情監測；醫療機構要充實臨床一線醫療力量，加強藥品和物資儲備，確保流感醫療救治工作有序開展。

《通知》指出，各省份要對流感重癥、危重癥病例做到底數清、情況明，并成立省級流感醫療救治專家組，通過現場指導、駐點培訓、遠程醫療等手段，加強對基層流感醫療工作的指導。根據流感醫療工作需要，適時組織專家對流感醫療救治能力較弱或重癥病例較多的地區進行巡診，加強技術支持和指導。

《通知》要求，各地基層醫療衛生機構要做好流感病例的早期識別、診斷和常規治療。科學實施分級診療，輕癥患者在社區治療，居家休息、自我隔離；重癥和疑似重癥病例要及時轉診到有救治能力的醫療機構。要加強對流感防治知識的宣傳教育，組織動員家庭醫生團隊，向轄區居民宣傳流感防治核心信息，引導居民做好自我防護、患病后合理就醫。