政策一出，意味著零售藥店可提供慢病用藥品類將增多，有國家新增17種談判抗癌藥、國家組織藥品集中采購中選產品以及高血壓和糖尿病用藥。參保患者憑外配處方、就醫憑證，在外配處方有效期內到零售藥店購藥，購藥時只需支付應由個人承擔的費用，由基本醫療保險統籌基金支付的費用由醫保經辦與零售藥店進行結算。

慢性病用藥進入零售市場，價格是否惠民？《意見》指出，國家新增17種談判抗癌藥的零售價不能高于國家談判價；對于國家組織藥品集中采購中選產品，允許零售藥店在中選價格基礎上適當加價，超出醫保支付標準的部分由患者自付，支付標準以下部分由醫保按規定報銷；而高血壓和糖尿病用藥零售價不能高于省醫保局確定的支付標準。

在新醫改相關政策引導下，公立醫院取消藥品加成，實施“醫藥分家”。《意見》表示，門診患者可以自主選擇在醫療機構或零售藥店審方購藥，醫療機構不得限制門診患者憑處方到零售藥店購藥。

過去，慢病患者用藥最多只能開7天。《意見》指出，延長處方醫保用藥量。當參保病人到診斷醫院就醫時，應由具有診斷資格的執業醫師確診。醫療機構按照因病施治、合理用藥的原則，為參保人開具處方，處方醫保用藥量可根據病情需要放寬至4—12周。這意味著，慢病患者最多能開近3個月的藥。

如何讓病人享受更便利的藥事服務？《意見》指出，一方面，探索基層醫療機構和零售藥店建立合作關系。零售藥店根據藥品的給藥途徑及需求，可將用藥配送至參保患者就診醫療機構靜脈用藥調配中心（室）或發放給參保患者。

另一方面，引導“互聯網+藥品流通”規范發展，規范互聯網銷售服務，充分發揮藥品零售連鎖企業的門店網點布局優勢，落實“網訂店取”“網訂店送”等政策，為患者提供送藥上門的服務。

《意見》強調，鼓勵有條件的地區探索建立處方流轉平臺，支持醫療機構、藥品經營企業、符合條件的第三方藥品現代物流企業共同參與處方流轉、藥品配送，并與醫療機構處方信息、醫保信息互聯互通，為患者提供“一站式”藥品供應和藥事服務。