阿里巴巴集團合伙人、阿里本地生活服務公司總裁王磊表示：“我們相信，只有造風者才能和行業一起變革成長。我們的‘難’，換來商家生意更容易，行業發展更有力，城市生活更美好，那我們就做對了。”

　　據悉，這也是阿里“新服務”戰略下的首個雙12，餓了么口碑進一步深化和阿里商業生態體系的融通，與支付寶、淘寶天貓、聚劃算等密切聯動，越來越多的本地生活商戶嘗鮮直播。商戶上線“數智中臺”， 會員、商品、交易、營銷、結算等環節有了真正意義上的數字化解決方案，上線僅三天，會員增長提效300%。