沃迪康打造“平臺+網(wǎng)絡+保險”國際二診服務
然而,患者去國外看病中間有太多的流程和許多不確定的環(huán)節(jié),加之醫(yī)療費用高昂及語言文化的挑戰(zhàn),讓普通人很難享受這些服務。如何不出國門就能夠獲得海外醫(yī)療服務,成為更多普通患者的心聲和期望。
作為一項在國際上已經(jīng)成熟并具有高價值服務的國際二診,正在被越來越多的國人熟知和接受。
國際二診拓展跨境診療行業(yè)
據(jù)悉,“國際二診”,即國際第二次診療意見,是在個人罹患癌癥等重大疾病,對診斷及治療方案產(chǎn)生疑慮、糾結與決策困難時,依托國際二診服務機構的優(yōu)質(zhì)海外醫(yī)療專家資源以多學科專家合作的方式,由國際專家團隊對患者提供的完整病歷資料進行再評估,出具公正、科學、前沿的第二診療意見報告。國際二診能夠更大程度地減少漏診、糾正誤診、優(yōu)化治療方案,患者不出國門就可享受該服務。
沃迪康首席執(zhí)行官、首席醫(yī)療官吳世新
“早在27年前,沃迪康國際(WorldCare International Inc.)就已經(jīng)開展了國際二診服務,首先是服務于中東等缺少醫(yī)療資源的地區(qū),逐漸到北美、歐洲、南美等發(fā)達及發(fā)展中地區(qū)的國家。最初主要業(yè)務在遠程放射學方面,把放射的片子掃描后,經(jīng)過網(wǎng)絡進行傳輸及會診。之后,與麻省總院、梅奧等知名醫(yī)院進行合作,逐漸發(fā)展到今天擁有七個醫(yī)學中心的聯(lián)盟。”沃迪康首席執(zhí)行官、首席醫(yī)療官吳世新告訴記者,經(jīng)過這樣的戰(zhàn)略合作后發(fā)現(xiàn),不僅是放射學,其他的醫(yī)學方面也都需要整合在里面。因此,慢慢演化成現(xiàn)在的國際二診服務。
“我們通過國際二診服務的近3萬病例看到,有26%的病例診斷結果被修正,76%的治療方案被優(yōu)化,所以國際二診服務是對目前中國醫(yī)療資源和服務的補充與賦能。”吳世新說。
“我們進一步認識到,在補充、賦能中國醫(yī)療資源和服務的過程中,還需要與國內(nèi)醫(yī)護同仁共同合作與成長,落地基于融合誠信、公正、科學、人文關懷等理念的國際二診醫(yī)療服務。由此帶來的服務才能夠不透支患者的信任,爭得國內(nèi)同仁的支持,回歸醫(yī)學的本質(zhì)。”吳世新表示,醫(yī)學的本質(zhì)是“偶爾治愈、常常安慰、總是幫助”。
然而,醫(yī)療資源分布不均和治療費用高昂,是患者獲得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源時遇到的需求痛點。“如何讓更有價值的醫(yī)療資源普惠于民,幫助更多的人追求更高的健康水準,是沃迪康持續(xù)發(fā)展的動力所在。”吳世新說。
與保險公司合作讓國際二診普惠于民
作為國際二診享譽海內(nèi)外的服務提供商,沃迪康與美國波士頓兒童醫(yī)院、哈佛大學麻省總醫(yī)院、梅奧診所等七大權威醫(yī)學中心旗下的幾十家醫(yī)院組成了世界醫(yī)學聯(lián)盟,并與聯(lián)盟成員醫(yī)院在戰(zhàn)略、技術及操作層面上形成緊密合作,是中國通向美國優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的橋梁,致力于打造國際遠程醫(yī)療服務平臺,為中國醫(yī)療健康行業(yè)提供國際化解決方案。
通過國際二診優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源能夠帶動醫(yī)療服務升級,如果將國際二診與醫(yī)療保險融合并產(chǎn)品化,勢必能夠帶來醫(yī)療服務模式的升級,真正實現(xiàn)診療費用可控及擴大服務覆蓋范圍。
不久前,沃迪康在騰訊旗下保險代理平臺微保發(fā)布的“抗癌全流程解決方案”中,負責為罹癌患者提供國際二診服務。
“沃迪康一直在不斷地尋求和保險公司合作,讓國際二診服務匹配重大疾病的診療,并將單純的重疾財務理賠轉化成重疾醫(yī)療服務理賠模式。真正促進健康醫(yī)療險的升級和迭代,有效地解決國際二診費用昂貴及無法普世化分配的痛點問題。”吳世新說。
據(jù)了解,目前中國跨境醫(yī)療服務機構數(shù)量眾多,然而質(zhì)量參差不齊,亟需把國際醫(yī)療服務標準和模式有序地引進中國,同時需要培養(yǎng)行業(yè)人才,建立更多合作。
“在尊重醫(yī)學本質(zhì)的前提下,給予患者合理且公正的期望,用愛心和誠信服務患者,這是我們最想做的事情。”吳世新告訴記者,未來希望通過國際二診的模式,打破醫(yī)療孤島,培養(yǎng)行業(yè)人才,除了與眾多美國知名醫(yī)療機構合作外,計劃與國內(nèi)醫(yī)院建立密切合作關系,帶動更多優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源和知識的分享和流動,通過對患者病例的國際分析為中外醫(yī)生的交流和培訓提供暢通的平臺,從而讓患者得到有尊嚴、有效的服務。
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