2019年，全國稅務部門組織稅費收入18.3萬億元，其中稅收收入（已扣減出口退稅）14萬億元，同比增長1.8%；累計辦理出口退稅15740億元，增長4.8%，有力支持了外貿出口。

　　為優化納稅服務和營商環境，去年稅務部門推出系列便利化舉措。特別是主題教育期間，分四批推出36條便民辦稅繳費措施，發布實施新的《稅收征管操作規范》和《納稅服務規范》，稅務注銷免辦和即辦比例提高13個百分點、達到85%以上，全國無紙化退稅申報戶數、稅額占比均超過90%。

　　第三方機構開展的納稅人滿意度調查結果顯示，2019年納稅人滿意度得分較上年提高1.4分；世界銀行營商環境評價我國納稅指標排名連續三年實現新提升。

　　2020年全國稅務系統將著力提高納稅繳費服務質量，持續優化稅收營商環境，深入貫徹《優化營商環境條例》，全面建成政務服務“好差評”制度體系；面向企業和群眾需求提供更便利的稅費服務，繼續深化稅務系統“放管服”改革和落實優化營商環境五年工作方案，開展好第七年“便民辦稅春風行動”，優化發票服務方式、提高辦稅繳費效率、加大權益保護力度，促進營商環境持續優化。