擴(kuò)展平臺(tái)功能、推出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、積累用戶黏性 線上文娛,產(chǎn)業(yè)正升級(jí)
防疫時(shí)期,線上文化娛樂(lè)需求大幅增加。相關(guān)行業(yè)也創(chuàng)新供給,充實(shí)人們的“宅家”生活:短視頻平臺(tái)增添資訊獲取和社交功能、設(shè)置疫情防控專題,長(zhǎng)視頻網(wǎng)站上線多部新劇、推出免費(fèi)觀看活動(dòng)……依靠全面的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,線上文娛產(chǎn)業(yè)逐漸積累用戶好感度、擴(kuò)展覆蓋范圍,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),釋放巨大活力。
今年,延長(zhǎng)的假期和“宅家”生活方式,使在線文化娛樂(lè)消費(fèi)的需求大幅提升。短視頻、長(zhǎng)視頻等在線文化娛樂(lè)消費(fèi)釋放出強(qiáng)大活力。
用戶活躍度高,行業(yè)發(fā)展空間大
每天上午,北京的瑜伽老師王晶晶都會(huì)在抖音App上直播瑜伽課。這段時(shí)間,王晶晶的瑜伽工作室停課了,會(huì)員們宅在家里,對(duì)瑜伽練習(xí)的需求反而更高了。于是,王晶晶決定在短視頻平臺(tái)上直播開(kāi)課,而在此之前,她幾乎沒(méi)怎么接觸過(guò)短視頻。隨著課程內(nèi)容的不斷豐富,參加者已不局限于工作室的會(huì)員,更多的愛(ài)好者也被吸引進(jìn)來(lái)。
在這段特殊的時(shí)期,短視頻成了不少人生活中的一部分,平臺(tái)用戶量快速增長(zhǎng)。據(jù)極光統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示:抖音在春節(jié)假期的日活躍用戶數(shù)量最高達(dá)到3.11億,較往年同期增長(zhǎng)93.1%;快手以1.77億日活躍用戶數(shù)量穩(wěn)居第二,較往年同期增長(zhǎng)55.8%;西瓜視頻的日活躍用戶數(shù)量則達(dá)到了4580萬(wàn),較往年同期增長(zhǎng)30%。
“宅家”的日子,追劇也是很多人的主要娛樂(lè)方式之一。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年春節(jié)及延長(zhǎng)假期期間,騰訊視頻《將夜2》累計(jì)播放量超過(guò)20億次,與愛(ài)奇藝聯(lián)合網(wǎng)播的《新世界》累計(jì)播放量超過(guò)30億次。這些新劇的播出,在很大程度上滿足了觀眾需求,也成為長(zhǎng)視頻網(wǎng)站下載量增長(zhǎng)的動(dòng)力。
此外,為配合疫情防控,包括芒果TV、騰訊視頻、優(yōu)酷等在內(nèi)的長(zhǎng)視頻網(wǎng)站也推出免費(fèi)領(lǐng)會(huì)員、限時(shí)免費(fèi)看等活動(dòng),豐富著人們的居家生活。而這些活動(dòng)帶來(lái)的網(wǎng)站內(nèi)容播放量和播放時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng),也將有效促進(jìn)新用戶增長(zhǎng)。
擴(kuò)展使用功能,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
當(dāng)前,疫情防控牽動(dòng)著人們的心。想要獲取更多信息、及時(shí)了解情況,除了電視新聞、手機(jī)推送,短視頻平臺(tái)、直播、長(zhǎng)視頻網(wǎng)站等也成為新選擇。
在抖音App上線的抗擊新冠肺炎專題中,實(shí)時(shí)追蹤疫情變化、提供個(gè)人防護(hù)知識(shí)、匯總各地門診信息等內(nèi)容,讓用戶獲取防疫信息更加豐富、高效和便捷。1月31日,快手開(kāi)始常態(tài)化同步直播《新聞聯(lián)播》,開(kāi)播頭7日平均每天約有2300萬(wàn)人次收看。央視頻App也因直播火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)走入大眾視野。有業(yè)內(nèi)人士分析,短視頻領(lǐng)域之所以出現(xiàn)快速增長(zhǎng),一個(gè)重要原因就是短視頻平臺(tái)從娛樂(lè)工具擴(kuò)展為資訊平臺(tái),信息傳播媒介的價(jià)值得以凸顯。
在短視頻平臺(tái)發(fā)力提供資訊的同時(shí),長(zhǎng)視頻網(wǎng)站積極承擔(dān)疫情防控宣傳任務(wù)。優(yōu)酷、騰訊視頻、愛(ài)奇藝等長(zhǎng)視頻網(wǎng)站也開(kāi)設(shè)防控疫情相關(guān)頻道或?qū)^(qū),播報(bào)實(shí)時(shí)疫情防控情況、普及衛(wèi)生健康知識(shí)、記錄一線醫(yī)護(hù)人員工作。芒果TV開(kāi)設(shè)了“2020防控疫情,我們?cè)谝黄穑?rdquo;等專題,并與湖南衛(wèi)視開(kāi)啟了聯(lián)動(dòng)宣傳,在全端口同步直播特別節(jié)目《抗擊疫情特別時(shí)間》。在一些業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這些舉措不僅體現(xiàn)了其履行社會(huì)、文化責(zé)任的自覺(jué),也提高著大眾好感度,收獲更多社會(huì)認(rèn)可。
足不出戶如何分享生活、娛樂(lè)休閑?截至目前,在抖音App上,話題“在家旅個(gè)游”相關(guān)視頻累計(jì)播放27.2億次,相關(guān)視頻有6萬(wàn)個(gè)。話題“做飯”的累計(jì)播放量也達(dá)到22億次,相關(guān)視頻超過(guò)17萬(wàn)個(gè)。短視頻日漸成為記錄日常和社交分享的平臺(tái)。
“云綜藝”“云唱歌”“云美食”……各種各樣的“云娛樂(lè)”活動(dòng)對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)吸引力不小。一些短視頻平臺(tái)與音樂(lè)廠商等聯(lián)手運(yùn)作,如快手、抖音等短視頻平臺(tái)目前上線的“云蹦迪”等內(nèi)容,既以輕松有趣的方式舒緩著人們的情緒,也為線上平臺(tái)方帶來(lái)巨大活躍流量,在一定程度上減輕了線下產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力。
積累平臺(tái)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)
如今,線上文娛正蓬勃生長(zhǎng),但以長(zhǎng)視頻網(wǎng)站為例,有數(shù)據(jù)顯示,疫情期間長(zhǎng)視頻網(wǎng)站的會(huì)員量并沒(méi)有顯著增長(zhǎng)。未來(lái)“云文娛”還能否繼續(xù)當(dāng)前的勢(shì)頭成為不少人關(guān)注的問(wèn)題。
節(jié)目?jī)?nèi)容更豐富、觀看方式更靈活,如今,長(zhǎng)視頻網(wǎng)站多年形成的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)正帶來(lái)利好。雖然目前會(huì)員量增長(zhǎng)不多,但長(zhǎng)視頻網(wǎng)站客戶端下載量則不斷增加。
另一方面,由于當(dāng)前網(wǎng)站排播的新節(jié)目有限,限時(shí)免費(fèi)觀看活動(dòng)也滿足了一些用戶的需求,因此對(duì)購(gòu)買網(wǎng)站會(huì)員的吸引力不大。但值得關(guān)注的是,這些免費(fèi)觀看活動(dòng)在很大程度上增強(qiáng)了增量用戶的好感度和存量用戶的使用黏性。這些優(yōu)勢(shì)積累,將有助于今后會(huì)員增長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大。
疫情防控期間,過(guò)去以年輕人為主要用戶的短視頻平臺(tái)也吸引了許多中老年人,將其作為娛樂(lè)、獲得資訊、參與社交的重要渠道,用戶量大幅增長(zhǎng)和用戶年齡下沉態(tài)勢(shì)顯著,為短視頻行業(yè)開(kāi)拓了更大市場(chǎng)。
有業(yè)內(nèi)人士表示,今后,短視頻行業(yè)除了保持娛樂(lè)功能外,將更多發(fā)揮作為公眾獲取信息渠道的功能。尤其是隨著主流媒體不斷提高在短視頻平臺(tái)上的活躍度,平臺(tái)提供信息的真實(shí)性、權(quán)威性顯著提高,為短視頻在下一階段的發(fā)展打開(kāi)了新的突破口。而此次疫情期間積累的功能和增量用戶,將在下一階段推動(dòng)短視頻行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,在擴(kuò)大其市場(chǎng)規(guī)模的同時(shí),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)加速升級(jí)。
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