長壽時代來臨,陳東升直播暢談解決方案“中國樣本”
英國倫敦商學院兩位教授琳達•格拉頓和安德魯•斯科特于2016年合著了《百歲人生:長壽時代的生活和工作》一書,他們在書中提出,低死亡率和科技進步將帶來人們平均壽命的增長。
受此書啟發,泰康保險集團創始人、董事長陳東升則進一步概括指出,長壽時代有5個最重要的顯著特征,即低死亡率、低生育率、平均每10年人均壽命增長2~3歲、人口從金字塔結構逐步走向柱狀結構、未來每4個人中就有一位65歲的老人。
作為企業家,陳東升敏銳地意識到:長壽時代的來臨,必將改變整個社會的經濟、政治、文化,包括工業和生產的結構。而在這些挑戰的另一面,也蘊藏著重大機遇。
通常來說,人到了50歲就會發生各種慢性疾病,當長壽時代來臨,我們該如何面對后半生的帶病生存?壽命延長、養老時期延長,如何面對隨之而來的經濟壓力?當整個社會每4人中就有一個65歲以上的老人?社會又該如何應對?
針對這一系列的問題,6月3日晚,陳東升與全國政協委員、原中國保監會副主席周延禮在名為《長壽時代的挑戰和機遇》的對話節目中進行了逐一探討,并給出解決方案。
事實上,陳東升及其帶領的泰康保險集團,持續探索長壽時代的挑戰和機遇,提出了商業應對策略,初步給出解決方案的設想,并且已落地踐行。作為長壽時代的先行者,泰康的商業實踐或可成為解決方案的“中國樣本”。
長壽時代給保險行業帶來機遇
長壽時代同時也是健康時代、財富時代,這是整個人類面臨的全球性大問題,關系人類未來發展方向和生死存亡。
在長壽時代,人們退休后的歲月比以往更長,社會上新增勞動力減少,社會將陷入養老負擔增加但新的財政收入減少的兩難境地。那么,為避免掉入“未富先老”的陷阱,居民個體在社會經濟不斷發展的條件下,需要在早期就要有與生命等長的財富計劃
因此,面向長壽時代逐年增加的適應人口結構變化的財政安排,包括政策措施,都是無可規避的任務。這不單純是政府的事,而是須發揮社會力量,調動社會資源,共同來開拓多層次的養老體系建設。
而保險企業正是其中的重要力量。相較其他企業,商業保險公司在參與構建長壽時代下的產業體系方面具有獨特優勢。保險是金融服務業,更是民生產業,與養老、健康產業有天然的交集。
一方面,商業保險公司可以通過不同類型的保險金累積,解決不同層級客戶未來長期的養老和健康資金需求;另一方面,在長壽時代商業保險公司可以是個人和家庭醫養支付資金的重要承擔者,是企業和政府采購養老和健康保障計劃的產品提供者,更可以成為醫療、養老、健康服務產業創新發展的有力促進者。借用保險資金特有的長期性和穩定性,商業保險公司長期投資支持養老地產、醫療健康產業的發展,不僅能解決上述產業發展的融資問題,也能實現保險資金投資的多元化,更是保險產業鏈的延伸,建立產業生態取得協同效用。
泰康作為國內“保險+醫養康寧”這一商業模式的引領者,正如陳東升所說,其本質是用商業方式推動一場養老革命,用市場經濟的方法和商業創新來不斷提升效率、降低成本,為人類社會進入長壽時代提供應對思路。這不僅是長壽時代的企業解決方案,而且是一種以企業的力量推動社會和政府解決長壽時代挑戰的方案。
生態化的商業解決方案
中國領先的保險公司都在不同程度上探索企業解決方案。 泰康保險集團在多年的商業實踐中,把一家傳統的人壽保險公司逐步改造、轉型為大健康生態體系,探索出一套應對長壽時代需求與挑戰的企業解決方案,具有一定典型性。
泰康從傳統的虛擬保險業務,延伸到實體的醫養健康服務領域,形成保險支付端和醫養服務端兩大體系,支付體系和服務體系無縫對接,形成“長壽、健康、富足”三個閉環,構建起大健康生態體系的商業模式。
第一個是長壽閉環??蛻糍徺I壽險和年金保障,在養老社區里安享晚年,形成長壽閉環。
2009年,泰康取得行業首個由原保監會批準的投資養老社區試點資格。2012年,泰康推出行業首個對接養老社區的保險產品“幸福有約”。截至2019年底,泰康之家養老社區已落地全國18個城市,其中北京燕園、上海申園、廣州粵園、成都蜀園、蘇州吳園、武漢楚園均已開業,實現全國東西南北中運營,入住居民3000余人。
第二個閉環是健康閉環??蛻糍徺I健康保險保障,在醫療體系收獲健康,形成健康閉環。
因為醫療和養老密不可分,泰康又進入醫療領域,在每家養老社區均配建康復醫院的同時,通過自建、投資和合作等方式,打造多層次醫療服務網絡。
泰康還積極布局醫療實體,控股泰康仙林鼓樓醫院、泰康同濟(武漢)醫院,收購泰康拜博口腔,“活力養老、高端醫療、卓越理財、終極關懷”四位一體的商業模式日臻成熟。
第三個閉環是富足閉環??蛻糍徺I理財產品保值增值,保障自己的醫療和養老需求,形成富足閉環。
泰康健投作為泰康醫養業務發展的平臺和載體,發起設立醫養基金,并持續聚焦醫療、養老、紀念園等產業的運營管理,形成投資+運營的專業化體系,助力泰康保險集團構建大健康產業生態體系,打造泰康健康產業卓越品牌。
此外,泰康還通過投資和合作,豐富大健康生態體系的產品和服務范圍。泰康生態化的組織方式,完美契合長壽時代、健康時代和財富時代的特征,滿足“活力養老、高端醫療、卓越理財、終極關懷”四位一體的市場需求,創新構建了面向人類未來發展的商業模式。
亟待頂層設計給予更多扶持
即使今年政府工作報告篇幅顯著縮短,強化保險保障功能仍被提升到更為優先的位置,作為改革的重點方向之一,體現出政府對擴大保障范圍、促進保險回歸保障本源、推動提升社會保險保障的強烈意愿。
事實上,受新冠疫情影響,預計政府與居民的風險意識及對保險的認知都將顯著增強,這也將帶動中國保險行業整體保障能力的進一步提升,而商業保險將發揮更加重要的作用。
在周延禮看來,“健康中國”已經上升到國家戰略。其中,國家規劃當中就有“健康養老,一定要做成一個事業發展,同時也要做成一個產業,把這個產業做好了,也是形成一個產業經濟,它的帶動效應該是非常好的”。
長壽時代,意味著養老早已不是老之將至時才考慮的事,而需要用一生來進行規劃。如何降低養老成本,陳東升也給出了具體的方案,簡而言之就是“降本增效”:一是通過大規模連鎖的方式降低養老社區經營管理成本;二是通過引入人工智能等先進技術降低運營維護成本;三是通過鼓勵人們趁年輕買保險,以及提供優質的財富管理服務,利用時間和復利的作用幫助人們積累更多養老資產。
除了企業自主的降本增效,政府也可以通過實施稅收優惠等政策的方式,幫助企業進一步降低成本,提高服務水平。因為,讓更多的人享受更優質的養老服務,也是一種社會發展紅利。
作為國民經濟的細胞、市場經濟活動的主要參與者,企業在長壽時代能夠發揮的作用對社會、政府和個人來說都具有重要意義,同時企業未來的發展也必將受到長壽時代的影響。長壽時代正是企業解決突出矛盾、滿足人民群眾對美好生活的向往、創造核心價值的時代。
而泰康的長壽時代“中國樣本”,讓保險和實體融合,做成長壽閉環,在世界尚無先例,但中國已經開始,可以說已經處在了創新前沿、時代前沿。
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