維密失去的五年:從走下T臺到走下神壇
性感過時、美人遲暮、神話不再……這是近兩年對于維多利亞的秘密最多的形容。當一成不變的性感營銷遇上審美多元化的崛起,維密的下坡路就已經注定,2015年維密大秀的收視率暴跌早就釋放了這樣的信號。2019年維密大秀徹底落幕,再加上今年的“黑天鵝”,維密被最后一根稻草壓得喘不過氣來,光環已逝,高樓漸塌。
裁員15%
繼破產、關店之后,維密再次傳出了壞消息。當地時間7月28日,維多利亞的秘密母公司L Brands表示,準備裁減15%的白領員工,即大約850個職位,應對新冠肺炎疫情的沖擊。
根據L Brands的預計,到2020年二季度,與裁員相關的稅前遣散費將達到7500萬美元。該公司最新的年度文件顯示,截至2月1日,該公司約有94400名員工,其中68900人為兼職員工。
削減成本的考量是最主要的,除了裁員,L Brands還打算關閉門店、減少庫存,并與房東談判租金減免。根據L Brands的說法,包括裁員在內的以上措施,每年能節省約4億美元,預計在2020財年將節省約1.75億美元。
今年以來,受旗下兩大品牌業務滑坡的影響,L Brands的日子并不好過。兩個月前,L Brands于5月20日發布了今年一季度財報,在第一財季內,L Brands銷售額同比大跌37%至16.54億美元,凈虧損為2.97億美元。其中,維密品牌銷售額大跌46%至8.21億美元,Bath & Body Works品牌的銷售額下滑18%至7.12億美元。這已經是該集團連續3個季度虧損,及連續4個季度銷售額下降。
挑大梁的維密幾乎是節節敗退,今年以來,L Brands已經對維密采取了不少斷臂自救的措施。就在公布財報的同時,L Brands宣布,將在今年永久關閉北美市場的250家維密店鋪。截至5月20日,維密共擁有1091家直營店,以及444家連鎖店。
6月9日,維密英國公司率先撐不住了,宣布將進入破產清算。公開資料顯示,維密在英國開設了25家門店,疫情以來都處于關閉狀態;同月25日,維密宣布關閉香港銅鑼灣旗艦店,這也是香港市場的唯一一家直營店。
在斷臂自救之前,L Brands甚至想過放棄維密。今年2月,L brands原本計劃以5.25億美元的價格將維密及其副品牌PINK 55%的股權出售給私募股權投資公司Sycamore Partners。不過,該協議在今年5月宣告失敗。對于裁員的情況、維密的規劃,北京商報記者聯系了L Brands總公司,對方發回了官網的聲明,并未給出更具體的解釋。
受裁員消息影響,周三美股開盤時,維多利亞的秘密母公司L Brands高開,漲幅超過20%,截至北京時間7月29日晚21時48分,L Brands股價為24.9美元/股,漲幅超過30%,市值為69.6億美元。
性感神話
2020年,維密已經43歲了,中年危機名副其實。
從誕生到大放異彩,維密的發展過程伴隨著多個為人津津樂道的故事,替妻子選購內衣的羅伊·雷蒙德發現了商機,在舊金山創辦了維密。1995年維密大秀拉開帷幕,T臺將人稱“維密甄嬛”的Normi帶火,也將維密的知名度打響;1996年,傳奇超模Claudia Schiffer首次演繹了Fantasy Bra;2001年,維密大秀正式登上電視直播,由超模Heidi Klum演繹的價值1250萬美元的Fantasy Bra引來一眾關注,當年,大秀的收看人次達到1240萬,為維密秀史上最高收視人次紀錄。
2003年的“眾神之戰”更是讓全球記憶猶新。也是在2003年,伴隨維密大秀的聲名遠播,維密品牌開始大放異彩。當年,維密的銷售額已高達28億美元,在全球擁有超過1000家門店。
這種態勢一直持續到2009年,回顧維密過去43年的歷史,2009年是當之無愧的高光時刻。平均每分鐘賣出600件內衣、年銷售額達到107.5億美元、大秀轉播權超過2000萬美元,維密一時風頭無兩。在維密蒸蒸日上的同時,賺得盆滿缽滿的零售天才萊斯利·衛克斯奈,也多了個“內衣界巴菲特”的稱號。要知道,在1982年接手維密時,衛克斯奈只花了100萬美元。
急轉直下是從2015年開始的。當年,維密大秀的收視率暴跌了30%,這仿佛一個開關,打開了維密走上下坡路的閘門。2014年維密秀收視人數為929萬人次,2015年僅為659萬人次,到2018年,收視率僅為330萬人次。2019年,維密大秀正式停辦。
與此同時,銷售額也日漸走低。2016財年,維密的銷售額為77.8億美元,2017-2019財年分別實現營收73.87億美元、73.75億美元、68.05億美元。關店也在持續,2018年,維密關閉30家門店,2019年則關閉了53家門店。
到今年2月L Brands計劃出售維密時,其估值僅為11億美元,距此前美國投資研究機構MKM Partners分析師預測的20億-34億美元的收購價格相差甚遠。
成敗“蕭何”
在接手維密的38年間,衛克斯奈將性感二字刻進了維密的品牌認知里,但成也性感,敗也性感,從2009年的高光時刻,到十年后的大秀落幕,維密走下神壇的推手幾乎人盡皆知。
對女性服飾的刻板認知、一成不變的營銷套路,落后的價值觀就像一陣強風,讓審美觀還停留在20世紀末的維密幾乎找不到方向。
“維密的市場營銷策略,是將男性對完美身材的幻想,強加在女性身上”,2018年11月,美國互聯網內衣品牌ThirdLove在《紐約時報》上刊登了整版廣告,直接叫板維密。相較于維密對于傳統性感的追逐,ThirdLove的單品尺碼超過70個,包括超大碼等。幾輪融資后,到2018年底,ThirdLove的估值已經達到7.5億美元。
來勢洶洶的不止ThirdLove,提倡舒適、健康理念的內衣品牌Aerie也表示,內衣廣告不再為模特修圖,無論胖瘦還是高低,都可以是Aerie的備選模特。在維密隕落的這幾年,Aerie卻節節走高,2014年銷售額上漲9%,2015年大增20%,到2019年仍保持著雙位數增長,銷售增速提升至26%。
全球市場研究公司Coresight Research 2019年發布的報告顯示:維密2018年在美國的市場份額已從2013年的31.7%下降至24%,相較之下,ThirdLove、Savage x Fenty、Lively等新興競爭對手的市場份額則從2013年的28.1%增長到了36.2%。與此同時,以耐克為首的專業品牌運動內衣的市場占有率也從2010年的0.7%攀升至2017年的1.6%。
與此同時,線下零售的沒落也讓維密無處遁藏,疫情的沖擊放大了這種窘迫。在維密申請破產的英國,零售業每周的損失達到22億美元,其高街零售商今年裁掉了超過2.4萬名員工;在維密頻繁關店的美國市場,根據Coresight Research的數據,截至上周,今年以來,美國主要零售連鎖商已宣布將永久性關停5400多家門店。
北商研究院特約專家、北京商業經濟學會常務副會長賴陽表示,云消費時代是一場新的產業革命,由于租金、人力等成本,傳統線下渠道必然會走向萎縮,在此情況下,很多企業都在轉型,增加線上的比重,或者增加一些獨特的元素,不再突出傳統的性價比,而是為品牌增加一些附加值和利潤。
賴陽指出,現在消費者選購商品能代表其對生活方式的想法,比如選擇一些特別的IP等文化元素,彰顯自己的個性以及風格,或者表達自己的價值觀念等。但很多傳統品牌在這方面有點滯后,既沒有運營成本的優勢,也沒有成為潮流的風向標或者消費理念的代表,導致品牌、形象、特點老化,因此消費者找不到購買的理由。
維密不是沒有努力過,去年10月,維密首次啟用大碼模特,讓衣服尺碼14碼的英國模特Ali Tate-Cutler拍攝了廣告大片。今年4月,對于自己重視的中國市場,維密則選擇了明星楊冪、周冬雨作為代言人,并試圖重新定義性感。
不過,從領先者淪為跟隨者之后,維密要想重新年輕,顛覆與改變不是一件易事。
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