金融消費者權益保護近年來受到高度重視。為進一步規范金融機構經營行為，切實保護金融消費者合法權益，去年12月，央行公布了對2016年制定的金融消費者權益保護實施辦法修訂后的征求意見稿，面向全社會征集意見，將原規范性文件的主體內容升格為部門規章。

根據征求意見稿，金融機構不得利用技術手段、優勢地位，強制或變相強制金融消費者接受金融產品或服務，或排除、限制金融消費者接受同業機構提供的金融產品或服務。金融機構在提供金融產品和服務的過程中，不得通過附加限制性條件的方式要求金融消費者購買、使用協議中未作明確要求的產品或服務。

央行在起草說明中指出，制定金融消費者權益保護規章，提升保護金融消費者權益專門文件的法律位階，進一步規范金融市場主體的經營行為，能更好地為金融消費者的各項合法權益保駕護航。