“有度”消費悄然入市 消費者更青睞“少買點,買好點”
倡導“有度”消費,監(jiān)管部門在行動。中國銀保監(jiān)會近日發(fā)布的《商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款管理暫行辦法》明確,互聯(lián)網(wǎng)貸款應當遵循小額、短期、高效和風險可控的原則,單戶用于消費的個人信用貸款授信額度應當不超過人民幣20萬元。 |
合理購物、居家烹飪、珍惜當下……疫情改變了許多人的生活和消費方式。具體有怎樣的體現(xiàn)?樂信研究院發(fā)布的《后疫情時代年輕人消費趨勢報告》顯示,當前40.2%的人傾向于“少買點,買好點”,39.6%的人認為“購買決策比之前更慎重”。
相比之下,此前消費金融行業(yè)快速發(fā)展,盲目消費、過度消費的現(xiàn)象時有發(fā)生,給用戶、行業(yè)及社會帶來負面影響。調(diào)研顯示,92.83%的用戶看過誘導過度消費和過度借貸的分期廣告,71.66%的用戶表示對類似廣告反感,覺得太浮夸,會直接關閉。
對消費者行為的敏銳洞察,成為一些品牌升級的動力。為順應時代變化,8月25日,樂信旗下分期樂宣布全新品牌升級計劃,發(fā)布“樂在有度,樂見更好”的新品牌理念,希望打造更懂年輕人的產(chǎn)品、更有保障的服務體系。通過倡導“有度消費”,分期樂致力于讓用戶既不受金錢之困,又不受物質(zhì)束縛,從而達到舒適自如的生活狀態(tài)。
分析人士表示,消費平臺倡導用戶“有度”,這種做法以往比較少見。它源于行業(yè)洞察又跳出行業(yè)本身,順應了后疫情時代的消費趨向,引發(fā)社會共鳴。對于行業(yè)未來的發(fā)展,也有一定的風向標意義。
“倡導‘有度’,體現(xiàn)了企業(yè)為用戶著想,保護和陪伴他們成長的意愿。無論對哪個行業(yè)來說,只有用戶變得更好,平臺才會更好,否則企業(yè)發(fā)展難以持續(xù),所有的創(chuàng)新都會偏離正確的方向。從這一點來看,分期樂品牌升級滿足了樂信新消費平臺戰(zhàn)略往縱深推進的需要。”樂信有關負責人指出。
據(jù)了解,分期樂品牌升級是樂信新消費平臺戰(zhàn)略的重要一環(huán)。今年以來,樂信全面發(fā)力新消費平臺戰(zhàn)略,產(chǎn)品、業(yè)務和用戶規(guī)模邁上新臺階。樂信不久前發(fā)布的財報顯示,今年二季度,樂信平臺訂單總量達7460萬,同比增長168%,日均訂單量現(xiàn)已超過100萬筆。8月10日,樂信用戶數(shù)正式突破1億。
強調(diào)“有度”消費,也高度契合了消費金融服務優(yōu)質(zhì)用戶的政策導向。據(jù)介紹,分期樂一貫主打優(yōu)質(zhì)客群,新品牌理念將幫助分期樂篩選出更多優(yōu)質(zhì)用戶,提升存量用戶質(zhì)量,降低平臺風險,提高品牌好感度和用戶黏性,創(chuàng)造更大收益。
樂信首席執(zhí)行官肖文杰在品牌升級發(fā)布會上特別提到,基于新品牌理念,分期樂將推出“有度青年引導計劃”與“有度青年守護計劃”,在產(chǎn)品中提供“有度消費提醒”“有度課程”與“有度青年品牌社區(qū)”等“有度”服務,同時提供相應的法律援助和權益守護,讓新品牌理念落到實處、產(chǎn)生價值。
在中國傳統(tǒng)佳節(jié)七夕節(jié)前后,不少消費者收到了這樣一封來自分期樂的“情書”,信中寫道:
“我們賦予生活新的含義,不受物欲挾裹,不讓自己筋疲力盡。我們消除無盡的欲望,珍惜已經(jīng)擁有的所得。”
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