“保本高收益”就是金融詐騙

　　為切實提升金融消費者素養、有效防范化解金融風險，人民銀行、銀保監會、證監會和國家網信辦于9月聯合開展了“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”活動。

　　談及今年活動的預期成效，相關負責人表示，一是提升城鄉居民金融素養和風險防范意識。希望通過金融宣傳教育不斷提高城鄉居民金融知識水平和金融風險防范意識，讓廣大人民群眾了解到沒有高回報、低風險的金融產品，高收益意味著高風險，金融消費者應清楚“保本高收益”就是金融詐騙。

　　二是強化法治意識和契約精神。消費者在購買金融產品時，應認真閱讀合同，了解權利義務，審慎對待合同簽署、風險測評和確認環節，不能閉眼簽字，更不能隨意讓人代簽。

　　三是引導消費者樹立理性投資、價值投資觀念。應理清自身需求和可用資金，盡量長期投資，不宜一味追求賺“快錢”，還要懂得“不把雞蛋放在一個籃子里”，適度分散風險。在實踐中，承諾保證本金的金融產品收益率超過6%就要打問號，超過8%就很危險，10%以上就要準備損失全部本金。

　　在宣傳重點方面，注重對互聯網新型產品進行知識宣傳，比如手機碎屏險、航空延誤險等。這些產品的特點是交易金額小、頻率高、場景化，且容易引發消費糾紛或投訴。另外，受新冠肺炎疫情影響，國際金融市場形勢更復雜多變，在此也要提醒金融消費者應進一步增強投資風險意識。

　　　選擇四個“正規”保護自身權益

　　談到金融消費者應如何保護自身權益，上述負責人建議選擇四個“正規”。

　　一是消費者要選擇正規持牌機構。注意查驗相關機構是否具備經營資質，防范非法金融活動侵害。監管部門也會加大對持牌金融機構的監管力度，規范金融機構行為，加強金融消費者權益保護監督管理。

　　二是選擇正規銷售渠道。消費者要在正規營業場所接受金融服務，通過金融機構官方線上線下渠道購買產品，該錄音錄像的要錄音錄像。

　　三是選擇正規從業人員。金融消費者應注意查驗提供銷售服務人員的金融從業資質，防范詐騙風險。對不明的電話、鏈接、郵件推銷行為保持警惕。不隨意提供個人信息、金融賬戶信息，不輕易點擊不明鏈接，不向不明第三方轉賬匯款。

　　四是通過正規投訴渠道反映問題。消費者發現自身權益受到侵害后，可以通過金融機構或監管部門投訴渠道反映問題，依法合理維護自身權益。注意防范“代理投訴”“代理退保”行為造成的二次侵權。