疫后全球消費需提質升級
新冠肺炎疫情對世界經濟、全球產業鏈和供應鏈產生重大影響,也對全球消費市場帶來持續沖擊。世界銀行最新《全球經濟展望》報告顯示,2021年全球經濟增長率將升至5.5%,全球貿易也將同步反彈;但當前疫情的持續暴發、政策支持的減少以及持續的供應鏈壓力,將可能導致未來兩年內全球經濟增長持續放緩、消費需求下降。
在全球宏觀經濟不確定性依然較大等多重因素影響下,后疫情時代的全球消費市場或將呈現出新的特點。
從需求趨勢來看,疫情帶動人工智能、智慧城市等新技術、新業態、新平臺蓬勃興起,在線辦公、網上購物、遠程醫療等“非接觸經濟”獲得廣闊市場,數字化內容消費與實物消費之間的融合性進一步增強。與此同時,消費者也越來越注重綠色健康的生活方式,更傾向于選擇天然、安全、有機的產品,更樂于選擇戶外公園和開放式的購物場所進行休閑娛樂,更趨向于以市郊微度假等短途旅游替代中遠途旅游。
從供給趨勢來看,市場供應主體主動應變、化危為機,正逐步適應新的消費趨勢。面對疫情下消費者對消費便捷性和實時性的更高要求,數字化、智能化、高效化成為整個零售生態系統轉型升級的方向,同時區域經濟一體化進程加速,也為各國跨境電商創造了更多機遇。
新業態正為全球經濟復蘇注入新的生機。以數字貿易為例,在全球貿易遭受嚴重沖擊的情況下,2020年全球數字貿易出口逆勢增長3.8%,對服務出口增長的貢獻率高達98.3%。根據Salesforce的數據,2021年第三季度全球電商銷售額同比增長13%。依托跨境平臺所建立的新零售模式,依靠大數據和算法技術精準對接國際消費市場,在降低國際貿易成本、優化供應鏈管理與品牌建設等方面發揮了重要作用。
但也應看到,新業態催生出的龐大市場面臨一系列亟待解決的問題。面對數字消費需求激增,全球數字消費基礎設施尚不完善、發展載體少、技術支撐力不強,高品質數字產品和服務供給不足,數字消費新場景相對偏少,并且在數字消費市場秩序、消費者權益保護等方面也存在較多問題。此外,多國還出現打著疫情幌子的“新消費”騙局,從名不副實的醫療保健“新”品到虛假偽造的疫苗藥劑,打擊了人們的消費熱情。
短期內新冠肺炎疫情全球蔓延趨勢不減,經濟全球化仍面臨較大不確定性,新消費將支撐世界經濟形成新增量,是推動高質量供求平衡、暢通經濟循環的重要動力。各國在順應消費升級新趨勢新要求、創造經濟新紅利的同時,仍需鼓勵市場供應主體開展核心技術攻關,切實提升創新能力,建立供需匹配的高質量生產體系,清除數字消費網絡障礙,全面改善優化消費環境,創新消費監管方式,并加大對消費領域的違法違規懲戒力度,將全球消費市場新業態轉化為更加科學完整、更有針對性的新消費體系,從而充分激發新消費潛力,為世界經濟復蘇帶來持久動力。
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