讓醫療服務更高效更溫暖(黨代表在一線)
2011年,我從北海市來到賀州市,感到賀州市人民醫院在基礎設施、醫療設備和技術等方面,與“老三甲”北海市人民醫院還存在著一定差距。但賀州市人民醫院發展很快,一座座醫技樓拔地而起,一批批博士碩士相繼加入,一項項新技術新業務填補空白。
醫院基礎設施不斷完善。1號住院大樓、感染性疾病綜合樓、醫技綜合樓全面投入使用,視光中心樓、生殖健康中心、后勤服務綜合樓啟用,建成軌道物流系統等醫療設備設施,醫院床位從原來的550張增加到了現在的1150張,以前普通的CT變成了具有國際尖端技術水平的128排螺旋CT。
醫院人才隊伍不斷壯大。成功引進、培養博士以及正高專家62名,輸送千余名醫療骨干到國內外大醫院進修學習,形成了用才留才育才長效機制。
在醫療技術水平提高的同時,醫改政策越來越給力,老百姓看病難看病貴的問題得到了很大程度的緩解。以前心臟植入一個普通支架要1萬多元,現在降到4000多元;人工膝關節均價從3.2萬元下降至5000元左右……一項項醫改措施落地,完成藥品、耗材零差率銷售改革,推動醫療保險直報“一站式”就診服務模式,不僅使藥品的質量和供應得到保障,而且使藥品、耗材的價格更加親民。
不僅要減輕患者就醫負擔,還要為患者提供更加便利的服務。拿起手機動動手就可線上掛號,提前預約好時間段前往醫院就醫;門診費用一鍵掃碼繳費,輕松又便捷……如今,智慧就醫已成為常態,給群眾帶來了更好的就醫體驗。
我們醫院還推出“互聯網+上門護理”服務平臺,在網上下單,就有醫護人員上門,為出院患者、高齡或失能半失能老年人等提供創面治療、中心靜脈導管維護、造口護理等居家護理服務。
近年來,我們醫院以推進緊密型醫聯體建設,落實分級診療為突破口,全面托管平桂區人民醫院,與富川瑤族自治縣人民醫院等結成緊密型醫聯體,派出197名中層干部及業務骨干常駐醫聯體單位,實現“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動”,不斷加快建立緊密型醫聯體框架下的現代化公立醫院發展之路。
黨的二十大代表是一份沉甸甸的責任。在黨的二十大召開之前,我進行了走訪調研,更深入了解群眾急難愁盼問題,把基層的“聲音”帶到大會上。從北京歸來后,我一直奔忙于賀州市各機關單位、工廠車間、田間地頭……為干部群眾宣講黨的二十大精神。
敬佑生命、醫路前行、不負韶華。我將貫徹落實好黨的二十大精神,提升護理技術應用能力、科研創新轉化水平,優化護理服務模式,提高護理質量安全水平,為患者提供更高效、更溫暖的護理服務。
(作者龐茜為黨的二十大代表、廣西壯族自治區賀州市人民醫院兒科一病區護士長)