嚴(yán)懲網(wǎng)絡(luò)暴力“按鍵傷人”(人民時(shí)評(píng))
網(wǎng)絡(luò)暴力并非新鮮話題。近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)暴力事件時(shí)常見(jiàn)諸各類媒體,有的已造成無(wú)法挽回的悲劇。今年全國(guó)兩會(huì)期間,一些代表委員就網(wǎng)絡(luò)暴力治理建言獻(xiàn)策,建議制定反網(wǎng)絡(luò)暴力法,明確網(wǎng)絡(luò)暴力的法律定義,完善網(wǎng)絡(luò)暴力治理體系建設(shè),用組合拳加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的打擊力度。近期,多家網(wǎng)站平臺(tái)集中發(fā)布指南手冊(cè),從風(fēng)險(xiǎn)提示、一鍵防護(hù)、私信保護(hù)、舉報(bào)投訴等多個(gè)維度,幫助網(wǎng)民快速有效防范網(wǎng)絡(luò)暴力侵害。如何有效防范治理網(wǎng)絡(luò)暴力,引發(fā)社會(huì)關(guān)注。
網(wǎng)絡(luò)暴力一直是網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境的治理重點(diǎn)。從建立健全網(wǎng)絡(luò)暴力預(yù)警預(yù)防機(jī)制,到嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)暴力信息傳播擴(kuò)散,再到依法從嚴(yán)處置處罰……一段時(shí)間以來(lái),特別是《關(guān)于進(jìn)一步壓實(shí)網(wǎng)站平臺(tái)信息內(nèi)容管理主體責(zé)任的意見(jiàn)》《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)暴力治理的通知》等發(fā)布后,有關(guān)部門出臺(tái)有效舉措,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)積極配合,切實(shí)加大了網(wǎng)絡(luò)暴力治理力度,維護(hù)了文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。不久前,數(shù)家重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在一周內(nèi)主動(dòng)向2361名用戶發(fā)送一鍵防護(hù)提醒,累計(jì)攔截涉網(wǎng)絡(luò)暴力違法違規(guī)信息401萬(wàn)余條,清理不友善等信息7.2萬(wàn)余條。
也應(yīng)看到,雖然人身攻擊、人肉搜索、造謠誹謗等網(wǎng)絡(luò)暴力方式被有效打擊治理,但一些此前被忽略或新出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)暴力形式也不斷浮出水面:有人以“搞笑”的名義,制作丑化他人的“惡搞”視頻、圖片、表情包等并大加傳播,給當(dāng)事人帶來(lái)極大困擾;有人借用社會(huì)熱點(diǎn),將網(wǎng)民正常意見(jiàn)分歧引向地域歧視、性別對(duì)立,對(duì)不同觀點(diǎn)人群大肆攻擊;有人惡意侵入直播、網(wǎng)課等,實(shí)施所謂“直播爆破”“網(wǎng)課爆破”……這些網(wǎng)絡(luò)暴力新表現(xiàn),潛在危害大,傳播范圍廣,極易給當(dāng)事人造成傷害。對(duì)此,應(yīng)當(dāng)及時(shí)研判、不棄微末,采取有針對(duì)性的舉措,下大力氣整治亂象。
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有責(zé)任拿出新手段,應(yīng)對(duì)不斷顯現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)暴力新問(wèn)題。當(dāng)前,不少平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)暴力防護(hù)措施瞄準(zhǔn)的是直接的人身攻擊、不實(shí)信息誹謗,對(duì)“擦邊球”式網(wǎng)絡(luò)暴力的判定、封禁還不夠及時(shí);有些平臺(tái)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)暴力的處理還多采用刪帖、封號(hào)等形式,對(duì)于其中所涉侵權(quán)違法問(wèn)題,與執(zhí)法司法部門配合聯(lián)動(dòng)有待加強(qiáng),對(duì)于用戶司法維權(quán)幫助不足。因此,平臺(tái)應(yīng)及時(shí)優(yōu)化措施,改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)暴力行為判定機(jī)制,擴(kuò)展用戶投訴處理途徑,配合好有關(guān)部門執(zhí)法監(jiān)管。
同時(shí),各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)特別是主流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)引導(dǎo),大力傳播正能量。在一些情況下,網(wǎng)民被誤導(dǎo)蒙蔽,導(dǎo)致群體性網(wǎng)絡(luò)暴力發(fā)生。這就需要網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)提供真實(shí)信息,倡導(dǎo)正確價(jià)值取向,明辨事實(shí)、澄清謬誤,引導(dǎo)廣大網(wǎng)民理性上網(wǎng)用網(wǎng)。惟其如此,方有助于從根本上消除網(wǎng)絡(luò)暴力土壤,讓網(wǎng)絡(luò)暴力推手無(wú)處遁形。
此外,有關(guān)部門也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),不斷更新細(xì)化政策,做好法規(guī)落地落實(shí),以強(qiáng)監(jiān)管切實(shí)打擊違法行為,消除個(gè)別網(wǎng)民“法不責(zé)眾”的僥幸心理。從技術(shù)層面而言,還可加強(qiáng)探索、聚合力量,推動(dòng)行業(yè)以技術(shù)方式破解有關(guān)問(wèn)題。比如,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)加強(qiáng)研發(fā),完善網(wǎng)絡(luò)暴力內(nèi)容的算法識(shí)別。
網(wǎng)絡(luò)空間是億萬(wàn)網(wǎng)民共同的精神家園。面對(duì)花樣翻新的網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象,多措并舉、重典治亂、久久為功,堅(jiān)決懲治網(wǎng)絡(luò)暴力“按鍵傷人”,才能營(yíng)造天朗氣清的網(wǎng)絡(luò)空間,讓人民群眾在共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果上有更多獲得感、幸福感、安全感。
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