一季度，我國網絡零售市場規模總體穩步增長，呈現以下特點：

　　部分品類商品銷售實現快速增長。一季度，18類監測商品中，有6類商品增速超過兩位數。其中，金銀珠寶、通訊器材同比分別增長28.1%和18.5%。

　　各地區網絡零售增速加快。一季度，中部、東部、西部和東北地區網絡零售額同比分別增長11.3%、8.6%、6.9%和3.7%。

　　在線服務消費明顯回暖。接觸型、出行類服務消費恢復加快。一季度，在線餐飲銷售額同比增長17.1%，監測范圍內所有省級行政區的在線餐飲銷售額同比增速均超7%。

　　農村網絡零售增勢較好。一季度，全國農村網絡零售額達5233.4億元，同比增長8.8%，增速較去年同期提升3.4個百分點。其中，農村實物商品網絡零售額4766.6億元，同比增長7.7%。

　　電商新業態新模式蓬勃發展。一季度，重點監測的電商平臺累計直播場次數超4300萬場，累計觀看人次超3600億人次，直播商品數超3400萬個，活躍主播數超200萬人。