蘋果舊機換購新計劃的“一石三鳥”
蘋果將把“舊機換購”計劃擴展至安卓和黑莓設(shè)備,通過“抵價兌換”的方式,獲得蘋果官方代金券,以用來購買新iPhone智能手機。
根據(jù)9to5Mac的最新報道,蘋果將把“舊機換購”計劃擴展至安卓和黑莓設(shè)備,通過“抵價兌換”的方式,獲得蘋果官方代金券,以用來購買新iPhone智能手機。此消息一出,不少媒體將其解讀為蘋果此舉旨在進(jìn)一步從競爭對手Android陣營中搶奪用戶、提升市場份額。
蘋果從安卓陣營搶奪用戶的意圖很明顯,但對安卓的攻擊真的會形成摧枯拉朽之勢嗎?在2013年蘋果就推出了以舊換新的項目,不過只針對iPhone用戶,在美國、法國、加拿大等地推廣后取得了不錯的成效,iPhone銷量大幅度提升,并屢破銷售記錄。不過這些成績是以用戶粘性為基礎(chǔ)的,即使沒有換購活動,不少果粉依然會選擇購買新款的iPhone手機,況且蘋果對舊機的折購價幾乎是新手機的一半。當(dāng)換購擴展到蘋果之外的機型,情況恐怕不那么樂觀。
首先,蘋果要面對的是舊手機的估價問題。雖然換購針對的可能是特定的幾款機型,如果估價過低,用戶完全可以把手機拿到二手市場或者電商平臺去銷售,如果估價過高或者和平均水平差不多,很容易造成蘋果零售店人滿為患的慘狀。況且不同手機的磨損情況都不相同,很難進(jìn)行合理的定價。蘋果首先要解決的是如何合理估價,以前針對iPhone機型的普價做法顯然不再適用。
其次,蘋果該如何把安卓和黑莓陣營的用戶吸引過來。不難判斷,能夠參與以舊換新的機型必然屬于安卓和黑莓平臺的高端產(chǎn)品,最簡單的理由就是這批用戶是買得起iPhone的。而這批用戶往往是原有品牌的忠實用戶,在國內(nèi)魅族也曾針對三星和小米的一些機型進(jìn)行換購活動,卻并未能引發(fā)規(guī)模效應(yīng)。iOS在系統(tǒng)體驗上確實有長處,但高端安卓機型也沒有那么差,而且安卓機型上的應(yīng)用數(shù)據(jù)并不能全部搬到iPhone上。
從iPhone 6上市以來對安卓高端陣營的劇烈沖擊來看,蘋果以舊換新的活動,很可能對安卓陣營帶來二次震蕩。作為安卓市場的老大,尤其是在高端市場有絕對話語權(quán)的非三星莫屬,從外界的輿論來看,三星S6的發(fā)布成了三星業(yè)績下滑的轉(zhuǎn)折點,可蘋果的這一舉動勢必會對三星的銷量產(chǎn)生影響。另外一個中槍的應(yīng)該是谷歌,雖然安卓成了智能手機市場的銷量霸主,究其高端產(chǎn)品銷量卻和iPhone有一定的差距,如果蘋果進(jìn)一步掠奪安卓陣營的優(yōu)質(zhì)用戶,谷歌在移動支付和移動互聯(lián)網(wǎng)入口的份額將被進(jìn)一步稀釋。
當(dāng)然,除了中箭的三星和躺槍的谷歌,蘋果以舊換新的舉措或?qū)讯质謾C市場的水?dāng)嚋啞LO果將在美國、加拿大、澳大利亞以及歐洲推行舊換新的活動,作為智能手機的消費大國——中國和印度卻與之無緣。
以中國市場為例,黃牛們?yōu)榱私档退洰a(chǎn)品的進(jìn)貨成本,以舊換新成了一條可行之路。蘋果所列舉的那些安卓機型的二手價將會水漲船高。而這些被收購來的舊手機,一方面可能會被拿到國外換購iPhone,一方面則會直接進(jìn)行翻新。當(dāng)iPhone的利潤低于直接翻新的時候,恐怕大批的翻新機會以水貨的名義進(jìn)入市場。二手手機市場一直是數(shù)碼產(chǎn)品的隱秘地帶,據(jù)媒體報道市售90%的水貨iPhone是翻新產(chǎn)品,收購成本相對廉價的安卓高端產(chǎn)品無疑比蘋果翻新有著更大的利潤。
這樣看來,蘋果以舊換新的效果將是一石三鳥。
一是直接從安卓陣營搶奪用戶,壯大iPhone的市場份額,蘋果生態(tài)系統(tǒng)這張大餅會越來越大。
二是借此阻擊三星,在安卓陣營里三星成了各家競相超越的對象,卻也是蘋果最大的競爭對手,如果三星成了下一個諾基亞,在下一個巨頭長成之前,蘋果在智能手機市場的地位將會更加鞏固。
三是把安卓二手機的水?dāng)嚋喠耍恍┓碌陌沧科炫灪芸赡軙哌M(jìn)手機賣場和淘寶店鋪,如果蘋果借機炒作,讓翻新的水貨手機成為一種普遍現(xiàn)象。把安卓市場變的魚龍混雜,一直以精品面世的iPhone將備受青睞。
在手機行業(yè),以舊換新的招數(shù)已經(jīng)屢見不鮮,對于一般手機廠商來講,自家產(chǎn)品的以舊換新是一場粉絲福利,把規(guī)模擴展到競爭對手的產(chǎn)品是一種營銷策略。但對蘋果來說,介于其在智能手機市場的強勢地位,拓展到安卓和黑莓機型的以舊換新更像是智能手機的一場風(fēng)波,蘋果這次出了個損招。
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