電子產品升級換代潛力巨大
國內消費者對電子產品的消費需求已從“有沒有”向“好不好”發展,變得更加追求個性、品質和性價比,電子產品消費呈現出新趨勢。一是高端化傾向日益顯現。隨著收入和生活水平的提高,消費者對性能、時尚、品質的需求日益提升,更換電子產品的頻次增加,高性能的升級類電子產品受到市場熱捧。二是市場日趨分化。年輕一代與老年人對電子產品的需求出現較大分化,“Z世代”的消費群體更青睞時尚新奇且多功能的電子產品,而60歲以上的老年人更傾向于功能簡化的適老產品,驅動廠商進行產品的適應性改造。三是消費取向更注重綠色健康。隨著綠色發展理念深入人心,消費者更加注重電子輻射對身體健康的危害,也更關注產品本身的節能減碳效果。四是本土品牌漸成消費新潮流。隨著國貨質量、品牌和性價比日益提升,國內消費群體對國產本土品牌更加青睞,尤其是新一代消費者更愿意接受具有中國文化元素的“國潮”新品牌,認為本土品牌在理解自身品味訴求上更勝一籌。五是渠道更加網絡化。隨著電子商務、直播帶貨、快遞物流等網購渠道的興起,消費者逐步適應線上消費模式,也助長了對電子產品的廣泛需求。
為適應并滿足國內消費者對電子產品品質化、小眾化、綠色化和本土化的需求,電子產品廠家要加快產品研發創新的速度,推動電子產品升級換代加速。要以更高的效率響應市場需求,不斷嘗試應用新技術研制新產品,以高端供給引領創造新需求,持續在實用新型、外觀設計等方面進行改進,以適應個性化多樣化高性價比的產品需求。要依托虛擬現實、超高清視頻等新一代信息技術,推動產品的高端化、數字化、智能化、綠色化發展,以培育電子產品消費的新增長點。要增強人機交互便利性,降低農村居民、中老年居民使用門檻,以自主可控、優質有效的供給滿足和創造需求。同時,廠商及其供應鏈上下游合作伙伴也要持續優化電子產品供應鏈,提供產品全生命周期的售后服務,打通電子產品的回收渠道,促進電子產品的綠色循環發展,向消費者提供高品質、多層次、全方位的產品和服務,深度挖掘不同消費群體的龐大消費潛力。
促進消費和產業雙升級,還需更好地發揮政府作用,打造市場化法治化國際化營商環境。找準實施擴大內需戰略同深化供給側結構性改革的有機結合點,系統有力精準施策,增加新型基礎設施供給,持續優化創新消費場景,推動電子產品消費進一步穩定和擴大。
一方面,積極順應消費發展新趨勢,優化電子產品消費環境,著力培育網上零售、在線教育、互聯網醫療等消費新模式新業態,進一步完善消費者權益保護體系,尤其要保護好消費者的個人信息及隱私。及時出臺智能電子產品購買、使用、回收等方面的相關配套規章制度,加快數據脫敏、合規利用的政策和行業標準制定,依法打擊“大數據殺熟”等不當利用個人隱私行為以及非法獲取隱私牟利的犯罪行為。
另一方面,要加大電子產品升級換代的政策支持,制定相關稅收優惠、財政補貼等扶持政策。鼓勵廠家加快技術研發創新,支持行業建立健全智能電子產品標準體系,支持廠家完善電子產品銷售配送體系和缺陷電子產品召回管理制度,支持各地因地制宜推動電子產品以舊換新、低碳改造、家電下鄉,著力消除電子產品使用障礙,構建電子產品消費的良好生態,進一步恢復和擴大電子產品消費。
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