2022年，市委市政府出臺了《加快建設一刻鐘便民生活圈 促進生活服務業轉型升級的若干措施》，明確2025年全市實現便民生活圈全覆蓋。市委市政府高度重視，便民生活圈建設工作已納入市第十三次黨代會報告、2023年政府工作報告和重要民生實事項目。

　　在市級層面，便民生活圈納入了北京培育建設國際消費中心城市工作，分管市領導定期調度，制發工作清單、政策清單、項目（案例）清單，清單化管理、項目化推進。區級層面，東城、西城、海淀、門頭溝等區實行區長負責制，所有區均由主管副區長統籌調度。

　　同時，便民生活圈還納入《北京市商業消費空間布局專項規劃》，作為全市四級商業消費空間體系第四級：“社區級”，一體化構筑多層次商業格局。錨定2025年全市實現一刻鐘便民生活圈全覆蓋目標，按照“一次劃定、分年建設”的思路，制定便民生活圈劃分標準，指導各區因地制宜、科學劃定856個便民生活圈，確定總數、建立臺賬，2023年—2025年按照40%、30%、30%的比例有序推進。

　　市商務局相關負責人介紹，東城、石景山、西城3個區分別入選商務部第一、二批全國便民生活圈建設試點。朝陽、海淀、豐臺、大興、通州5個區成功入選商務部第三批建設試點，本市試點區數量達到8個，與上海并列城市第一。

　　隨著各試點區完善、落實試點建設方案，一批一刻鐘便民生活圈“樣板”已經初具規模：朝陽區左家莊街道以“一碼共治”為抓手，推動服務資源數字化，形成線上線下服務圈；海淀區中關村街道發布了“小修小補”網點地圖，并在區政府公眾號上公布，方便居民查找；密云區果園街道與專業公司聯合研發可分享的“一刻鐘便民生活圈”動態地圖，對生活圈門店進行數字化管理。

　　北京青年報記者了解到，本市還制定了《一刻鐘便民生活圈評估驗收指引（試行）》，設定合格、良好、優秀三級標準，明確“街道建設、區級初評、市級驗收”工作流程。同時，委托第三方機構實地走訪核驗便民生活圈內商業網點，開展居民滿意度調查，綜合形成各便民生活圈評估報告，按季度通報。

　　案例

　　科技助力 推廣智能設施

　　中關村東區生活圈以“海中市場”為中心，打造中關村南路、科學院南路“一縱一橫”商業街區，以社區各網點為枝葉，形成了以點、線、面相結合的便民服務網絡。生活圈內共有果蔬、便利店、早餐、理發店等基本保障類網點104個，“一老一小”站點覆蓋周邊，同時積極發展“一店多能”或便民綜合體等網點，鼓勵商家如超市發、物美等4家生鮮超市引進服裝裁剪、家電維修、便民理發及家政服務等業態，一站式滿足居民生活圈需求，提升居民生活幸福指數。

　　日常的修鞋、配鑰匙等看似不起眼的小手藝，在生活中其實不可或缺。為滿足居民需求，中關村街道著重發展了以“小維修坊（修鞋、配鑰匙、小家電維修、自行車維修）、小裁縫鋪、小五金店”為主的低頻剛需網點11個。街道為“三小”服務攤點劃定了經營區域、規范了經營手續，制定了統一經營標識，既滿足了居民的日常需求，又讓攤點良性發展有序經營。

　　值得一提的是，中關村街道還與“紛享云圖”聯合研發“一刻鐘便民生活圈”電子地圖，地圖整合商戶資源，接入餐飲、休閑、文化、養老、家政等線上位置搜索、信息查詢等服務功能，居民通過掃二維碼能夠快速查詢到身邊多個業態便民服務網點，實現生活中的衣、食、住、行等信息一圖包攬。為滿足居民智慧購物需求，街道引導139家網點開通線上下單、線下配送服務，推廣應用智能化商業設施，面向不同人群配置如智能提貨柜、24小時自助借還書柜等智慧設備，通過科技手段服務轄區居民。

　　提質升級 塑造“大鄰里圈”

　　昌平區城南東生活圈為老城區住宅生活圈，覆蓋社區5個，服務人口1.816萬人，城南街道積極摸索創新，使老舊社區華麗變身、煥發新顏，讓“老居民”享受“新生活”，將轄區背街小巷打造成為“煙火氣”兼具“時尚范”的高品質生活小街，推動轄區環境實現“一時美”到“長久美”的美麗蝶變。

　　2022年10月，城南街道緊扣創城契機，依托昌平區開展背街小巷環境精細化整治提升工作，創造性應用“昌盛模式”，著手對昌盛小街進行改造。經過升級改造，目前介山路上坐落著一間間接地氣的水果店、餐飲店，色彩統一又極具個性化的店鋪招牌引人注目?；疑臑r青路與整齊的交通線交相輝映，整條道路熱鬧又有秩序。平坦整潔的路面鋪至視野盡頭，增補的835平方米綠植裝飾讓街面充滿彩色的律動。

　　為美化環境，增加空間利用率，昌盛園社區將幾處老舊小房屋拆除，建設成供社區居民使用的公益用房，設置居民議事廳、共享書屋；設置自助健康檢查服務，開展科技助老、便民理發、便民義診、心理傾聽、助老送餐等各項便民服務活動，推動了老年友好社區的創建。

　　城南街道還搭建了商居同盟議事廳、城南相伴App商居同盟模塊、昌盛友鄰會客廳等溝通服務平臺，實現會員管理、企業宣傳、公益項目認領多重功能。商戶設立“共享冰箱”站點，為外賣、快遞等新就業群體提供歇腳、充電等服務。同時，“城南相伴”App生活地圖版塊中也對這些商戶的地址、聯系方式進行標注，方便快遞小哥們查找。