交通銀行常德分行組織開展“3·15”金融消費者權益保護宣傳活動
發布日期:2024-03-16 瀏覽次數:219
核心提示:紅網時刻新聞常德3月15日訊(通訊員 孫希麟)今天是3月15日,國際消費者權益日。為加強消費者權益保護,交通銀行常德分行組織開
紅網時刻新聞常德3月15日訊(通訊員 孫希麟)今天是3月15日,國際消費者權益日。為加強消費者權益保護,交通銀行常德分行組織開展以“金融消保在身邊、保障權益防風險”為主題的3·15金融消費者權益保護教育宣傳活動。
在社區、學校、商場等場所,工作人員通過懸掛橫幅、發放宣傳折頁,向市民宣傳征信及消費權益保護相關知識和法律法規,提醒消費者如何避免消費陷阱,如何維護自己的合法權益。同時,針對個人信息保護、防范電信網絡詐騙、支付安全、倡導依法理性維權、理財知識宣傳等方面內容進行講解,提升公眾風險責任意識,免受違法違規金融活動侵害。
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在各營業網點,交通銀行常德分行分管消保服務負責人和營業部總經理開展“行長接待日”活動,與客戶“一對一、面對面”交流,對到網點辦理業務客戶提供一對一宣傳服務,普及銀行卡使用常識,反假防假人民幣和愛護人民幣等知識宣傳,同時幫助消費者了解各類合規金融產品和服務的業務模式、辦理渠道及相關風險,幫助其提升金融法律意識以更好地保護自身合法權益。
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通過本次活動的有效開展,有力增強了消費者信心,促進了消費者維權意識的進一步提高,為交通銀行常德分行樹立良好形象,贏得消費者廣泛贊譽,為社會營造了一種懂金融、用金融的良好氛圍。
后期交通銀行常德分行將會繼續強化日常宣傳工作,履行大行職責,為夯實金融消費者保護工作基礎進一步推進金融知識普及及宣傳工作,提升金融消費者的安全意識和自我保護能力,積極引導營造健康良好的金融消費環境,切實提高廣大消費者群體對自身權益維護的風險意識,將宣傳教育工作常態化,在做好為民服務的同時,通過服務客戶,服務民生,切實保護公眾消費者權益,提高客戶滿意度,進一步履行作為金融機構的社會責任和義務。
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