中新網(wǎng)4月24日電 國家知識產(chǎn)權(quán)局副局長胡文輝24日表示，識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解工作體系日益完善。截至目前，全國知識產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)指導(dǎo)管理的調(diào)解組織達(dá)2000家。今年第一季度受理調(diào)解案件達(dá)到2.6萬件，同比增長27.7%，有效拓展了知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決渠道。

　　國新辦24日就2023年中國知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國建設(shè)有關(guān)情況舉行發(fā)布會(huì)。會(huì)上，有記者提問稱，糾紛調(diào)解工作是化解矛盾的重要手段。在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域糾紛調(diào)解工作是如何開展的，都有哪些特點(diǎn)？

　　胡文輝指出，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域糾紛調(diào)解是深入推進(jìn)矛盾糾紛多元化解機(jī)制建設(shè)的重要內(nèi)容，也是強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)全鏈條保護(hù)的重要環(huán)節(jié)。近年來，國家知識產(chǎn)權(quán)局推進(jìn)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)實(shí)踐中取得明顯成效，知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解法治化和專業(yè)化水平持續(xù)提升。主要呈現(xiàn)三方面特點(diǎn)。

　　一是知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解工作體系日益完善。加強(qiáng)調(diào)解機(jī)制和調(diào)解組織建設(shè)，各級知識產(chǎn)權(quán)管理部門、人民法院、司法行政機(jī)關(guān)統(tǒng)籌指導(dǎo)，積極建立政府引導(dǎo)、社會(huì)參與、上下聯(lián)動(dòng)、銜接順暢的知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解工作機(jī)制。截至目前，全國知識產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)指導(dǎo)管理的調(diào)解組織達(dá)2000家。今年第一季度受理調(diào)解案件達(dá)到2.6萬件，同比增長27.7%，有效拓展了知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決渠道。

　　二是“總對總”在線訴調(diào)對接機(jī)制持續(xù)深化。國家知識產(chǎn)權(quán)局會(huì)同最高人民法院推進(jìn)糾紛在線訴調(diào)對接機(jī)制建設(shè)，知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域“總對總”在線訴調(diào)對接工作實(shí)現(xiàn)全國31個(gè)省(區(qū)、市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)全覆蓋。截至目前，累計(jì)推動(dòng)648個(gè)知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解組織和5095名調(diào)解員入駐人民法院調(diào)解平臺(tái)，平臺(tái)推送案件調(diào)解成功率近80%。

　　三是糾紛調(diào)解專業(yè)性、權(quán)威性、便利性不斷增強(qiáng)。會(huì)同最高人民法院評選發(fā)布知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元調(diào)解典型經(jīng)驗(yàn)做法和案例，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)示范和專業(yè)指導(dǎo)。充分發(fā)揮國家級知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心和快速維權(quán)中心專業(yè)優(yōu)勢，今年第一季度參與調(diào)解知識產(chǎn)權(quán)糾紛1萬件，占比達(dá)40%，成為化解知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域矛盾糾紛的重要力量。各地充分發(fā)揮線上平臺(tái)作用，集聚調(diào)解資源，開展調(diào)解工作。比如，北京上線糾紛處理“一點(diǎn)通”服務(wù)系統(tǒng)，河北依托“冀時(shí)調(diào)”、浙江通過“浙江解紛碼”等在線平臺(tái)開展知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解。調(diào)查顯示，當(dāng)事人認(rèn)為知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解的程序更加規(guī)范，服務(wù)更加便利，糾紛解決滿意度顯著提升。

　　胡文輝表示，下一步，國家知識產(chǎn)權(quán)局將按照中央有關(guān)部署，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，持續(xù)深化知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解工作，促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)糾紛依法、公正、高效化解，不斷提升經(jīng)營主體和創(chuàng)新主體的獲得感、滿意度。