“以前每次需要換零錢都得去銀行排隊，店里忙一時也走不開。這下好了，你們上門服務真是幫了大忙，為我們節省了不少時間吶。”高密農商銀行工作人員走進柴溝鎮一超市開展“零錢包”兌換服務，老板娘接過該行送來的裝滿不同面額的“零錢包”時，對該行的這項服務連連稱贊。

“大姐，如果后期有需求還可以直接打我們銀行電話預約，我們會安排時間為您提供上門服務的。”工作人員熱情地回應道。

同時，該行工作人員主動走進轄區集市、社區、沿街商鋪，設立服務點，張貼宣傳標語，發放人民幣相關宣傳折頁，進行金融知識宣講，詳細講解“拒收人民幣違法”、反假貨幣和抵制拒收現金等方面的金融知識，并現場解答了群眾提出的各種疑問，保障消費者合法權益。

今后，高密農商銀行在有效維護人民幣法定貨幣地位的同時，將不斷提升服務質量，深入踐行“金融為民”的服務理念，進一步暢通收付渠道，切實做到“辦實事解民憂”。