全國首個聚焦糖尿病人群的心理陪伴熱線。受訪單位供圖

“你好，這里是甜蜜熱線。”6月3日，三諾生物傳感股份有限公司(簡稱三諾)聯合三諾糖尿病公益基金會共同發起的全國首個聚焦糖尿病人群的心理陪伴熱線——“甜蜜熱線”，在“愛看健康”APP正式上線，為糖尿病人群及其家屬提供心理陪伴公益服務。

據了解，糖尿病是一種需要長期管理和控制的慢性疾病，目前我國糖尿病患者已超過1.41億，且患病率持續上升。他們不僅長期面臨著控糖的壓力、身體的疲憊、生活規律的變化、其他并發癥出現的困擾、經濟上的負擔，更承受著內心深處的孤獨與無助。研究顯示，抑郁癥和糖尿病之間存在共同致病機制，糖尿病患者患抑郁的風險比普通人群高2至3倍。所以，糖友們更加需要家人、朋友和社會的理解和支持，以減輕心理壓力，積極樂觀面對生活。

“甜蜜熱線”的推出，正是為了填補這一心理支持領域的空白。該熱線的心理陪伴團隊由一群具有豐富經驗和專業知識的心理陪伴師組成，他們中既有糖尿病患者和1型糖尿病兒童家長，也有資深心理咨詢師。他們不僅能為患者提供醫學建議，更能從心理上給予患者溫暖的陪伴和支持。在“甜蜜熱線”中，心理陪伴師們將運用各種心理陪伴技術和方法，幫助患者調整心態、緩解負面情緒、提高自我管理能力，從而更好地應對糖尿病帶來的挑戰。

心理支持服務體系的建設和完善也是滿足糖尿病人群心理陪伴需求的重要途徑。“糖尿病人群可能經歷從診斷初期到疾病發展的各個階段的心理變化。初次確診時，可能會感到震驚、擔憂和困惑，需要得到專業人士的指導和支持，以更好地了解病情，接受治療方案，并適應新的生活方式。隨著病情發展，他們可能會面臨血糖控制不佳、飲食限制等挑戰，導致產生沮喪、自責，或煩躁、易怒等負面情緒。包括糖尿病并發癥的出現也可能增加他們的心理壓力。” 三諾相關負責人介紹，不同的病程階段有不同的心理需求，糖尿病人群及家屬隨時都可以在“愛看健康”APP上預約“甜蜜熱線”心理陪伴。這里可以為他們提供一個安全、私密和尊重的環境，讓他們能夠自由地表達感受和需求。

作為國產血糖檢測龍頭企業，二十余年來三諾專注血糖監測，深耕糖尿病及相關慢性疾病領域，致力于為糖尿病患者提供全方位的健康管理方案。此次推出“甜蜜熱線”，是三諾對“全球領先的糖尿病數字管理專家”愿景的進一步實踐，體現了對糖尿病患者心理需求的深刻理解和關注。未來，三諾將繼續深耕血糖監測等慢性病快速檢測業務，借助人工智能、物聯網等新興技術，為糖尿病患者提供更加全面、個性化的健康管理服務。(余樂樂)