銀行攬儲(chǔ)不再“熱鬧”
中長(zhǎng)期限大額存單“斷檔”
“第一次買大額存單,太難搶了!”在北京工作的白領(lǐng)小姚(化名)決定將積攢的存款用來(lái)購(gòu)買一筆長(zhǎng)期限大額存單,以此增加收益和保障,但等待許久,都沒(méi)有買到心儀的產(chǎn)品。
在嘗試聯(lián)系了幾家銀行后,小姚得到的回復(fù)并不理想,不少銀行客戶經(jīng)理都反饋,由于儲(chǔ)戶需求旺盛,加之銀行自身攬儲(chǔ)安排的原因,大額存單產(chǎn)品變得非常緊俏,幾乎是“一單難求”的狀態(tài),特別是那些利率相對(duì)較高的產(chǎn)品,往往在開(kāi)放認(rèn)購(gòu)的瞬間就被搶購(gòu)一空。
在這段“尋單”之旅中,有同樣經(jīng)歷的儲(chǔ)戶還有很多,有不少儲(chǔ)戶吐槽為何大額存單越來(lái)越難買;也有儲(chǔ)戶坦言,為什么利率這么低還這么難搶。
大額存單“一單難求”并不是新鮮事,如今,多家銀行的中長(zhǎng)期限大額存單“斷檔”成為常態(tài)。以招商銀行為例,4月初,該行曾傳出“停發(fā)3年期以上大額存單”的消息,北京商報(bào)記者彼時(shí)獲悉,該行并非停發(fā)產(chǎn)品,后續(xù)會(huì)視整體資產(chǎn)負(fù)債情況確定未來(lái)產(chǎn)品發(fā)行計(jì)劃,但目前來(lái)看,該行大額存單熱銷產(chǎn)品中,僅有1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月、1年期、2年期在售,最高存款利率為2.15%,仍未上架3年期、5年期大額存單產(chǎn)品。“目前沒(méi)有長(zhǎng)期限大額存單在售,上架時(shí)間未定”,該行一位客戶經(jīng)理說(shuō)道。
國(guó)有大行中,交通銀行大額存單專區(qū)暫無(wú)可購(gòu)買的產(chǎn)品;中國(guó)銀行在售的1年期、2年期、3年期大額存單產(chǎn)品均顯示“額度不足”;農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、郵儲(chǔ)銀行、建設(shè)銀行在售大額存單存期最高期限為3年,均無(wú)5年期大額存單產(chǎn)品。也有部分中小銀行在售大額存單期限最長(zhǎng)為1年,無(wú)中長(zhǎng)期限大額存單在售。
談及中長(zhǎng)期限大額存單“斷貨”的原因,融360數(shù)字科技研究院分析師艾亞文表示,一方面,隨著存款利率下行,儲(chǔ)戶對(duì)大額存單的需求在增加,這類產(chǎn)品憑借能鎖定未來(lái)收益,風(fēng)險(xiǎn)性較低的特性受到投資者的青睞;另一方面,由于凈息差持續(xù)收窄,銀行也在控制和減少大額存單的發(fā)行量,壓降這些攬儲(chǔ)成本較高的負(fù)債。
“平替”特色存款額度緊俏
在存款利率下行的背景下,多家銀行曾積極推出特色存款產(chǎn)品來(lái)吸引儲(chǔ)戶,這類產(chǎn)品起存額度低、存款利率高,曾被作為大額存單的“平替”受到儲(chǔ)戶追捧,但如今,銀行也調(diào)整了特色存款的營(yíng)銷策略,從此前的火爆營(yíng)銷至如今的限額購(gòu)買。
“我行今日上線特色存款產(chǎn)品,3年期存款利率為2.55%”,一家股份制銀行客戶經(jīng)理稱,當(dāng)北京商報(bào)記者打開(kāi)該行手機(jī)銀行App查詢時(shí)卻注意到,并未查到該款特色存款產(chǎn)品。對(duì)此,上述客戶經(jīng)理解釋稱,“現(xiàn)在利率都在下調(diào),這款產(chǎn)品在手機(jī)銀行上無(wú)法查詢,需要提前和對(duì)接的客戶經(jīng)理預(yù)約才能實(shí)現(xiàn)購(gòu)買,1000元起存,存期為3年,額度有限”。
在咨詢特色存款產(chǎn)品時(shí),另一家股份制銀行理財(cái)經(jīng)理直言,“我行已經(jīng)在6月中旬下架了5年期特色存款產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)的利率最高可以達(dá)到2.65%,經(jīng)過(guò)了幾輪調(diào)降,特色存款產(chǎn)品利率現(xiàn)在也不具備優(yōu)勢(shì),和普通存款產(chǎn)品相差無(wú)幾,”這位客戶經(jīng)理直言,“不好意思給客戶推薦。”
在存款產(chǎn)品營(yíng)銷上,這位客戶經(jīng)理發(fā)布的推銷文案還停留在一個(gè)月前,在攬儲(chǔ)任務(wù)較為緊張的6月末也并未發(fā)布營(yíng)銷內(nèi)容。
隨著特色存款的限額購(gòu)買,儲(chǔ)戶面臨的投資選擇變得更加有限,獲取穩(wěn)定高收益的難度增加,究其原因是銀行控制成本,優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)的表現(xiàn)。光大銀行金融市場(chǎng)部宏觀研究員周茂華指出,出現(xiàn)此類情況的原因是,一方面,市場(chǎng)對(duì)“高收益”存款類產(chǎn)品的需求仍偏旺盛;另一方面,近年來(lái)銀行普遍面臨負(fù)債成本上升、凈息差壓力有所增大,銀行根據(jù)市場(chǎng)和自身經(jīng)營(yíng)狀況,積極優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)所致。
在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)資深研究人士王劍輝看來(lái),目前來(lái)看,利率的持續(xù)走低促使儲(chǔ)戶預(yù)期未來(lái)利率將進(jìn)一步下滑,而因此,儲(chǔ)戶更傾向于鎖定當(dāng)前相對(duì)較高的中長(zhǎng)期存款利率。但出于控成本的原因,銀行加碼高息攬儲(chǔ)的行為變得越來(lái)越謹(jǐn)慎,年中攬儲(chǔ)也陷入“兩難”。
下半年銀行攬儲(chǔ)壓力不減
從2023年至今,全國(guó)主要商業(yè)銀行已經(jīng)歷了多輪降息,地方中小銀行的“補(bǔ)降”行為也仍在持續(xù),7月初就有多家銀行宣布下調(diào)存款利率。
7月2日晚20時(shí),湖南三湘銀行下調(diào)了該行定期存款利率,北京商報(bào)記者查詢?cè)撔惺謾C(jī)銀行App發(fā)現(xiàn),目前在售的定期存款3年期、5年期利率分別為2.9%、3%,相較此前的3%、3.1%均下調(diào)10個(gè)基點(diǎn)。
恒豐銀行、寧波銀行也于日前下調(diào)了存款利率,例如,據(jù)恒豐銀行官網(wǎng)公布的最新掛牌利率顯示,該行個(gè)人整存整取定期存款1年期、3年期、5年期存款利率分別為1.65%、2.3%、2.3%。
今年,銀行息差仍然面臨不小的下行壓力。根據(jù)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布的數(shù)據(jù),今年一季度,商業(yè)銀行凈息差進(jìn)一步降至1.54%,在業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上,多家銀行管理層也透露出2024年凈息差下行態(tài)勢(shì)將進(jìn)一步延續(xù)的信號(hào)。
為緩解凈息差壓力,存款利率下降仍是大勢(shì)所趨。艾亞文強(qiáng)調(diào),存款利率在未來(lái)可能呈現(xiàn)出穩(wěn)中趨降的態(tài)勢(shì)。從近年來(lái)政策層面來(lái)看,也傾向于通過(guò)降低存款利率來(lái)促進(jìn)信貸市場(chǎng)活躍,支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資。存款利率持續(xù)下行、監(jiān)管叫停手工補(bǔ)息等可能影響銀行攬儲(chǔ),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,不同銀行攬儲(chǔ)分化可能更加明顯。中小銀行在網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面、客戶數(shù)量等方面都不及大型銀行,獲客成本相對(duì)較高,攬儲(chǔ)壓力更大;中小銀行可以降低綜合攬儲(chǔ)成本,根據(jù)自身負(fù)債結(jié)構(gòu)調(diào)整攬儲(chǔ)策略,提供更有吸引力的服務(wù)或產(chǎn)品來(lái)吸引和保留客戶。
對(duì)銀行來(lái)說(shuō),單一的攬儲(chǔ)營(yíng)銷“老路子”已走不通,面對(duì)低利率環(huán)境,銀行必須探索多元化和創(chuàng)新性策略來(lái)緩解攬儲(chǔ)壓力。正如王劍輝所言,面對(duì)持續(xù)的低利率環(huán)境,銀行應(yīng)超越單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)而深入挖掘客戶需求,優(yōu)化服務(wù)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以此作為破解攬儲(chǔ)難題的關(guān)鍵路徑。同時(shí),密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)政策動(dòng)向,靈活調(diào)整策略,以適應(yīng)不斷變化的金融市場(chǎng)環(huán)境。
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