銀行卡是我們生活當中最常使用到的工具，通過使用銀行卡就能進行轉賬，存取款的操作。但在使用銀行卡的過程當中經常會出現卡片過期，卡片丟失等問題，這時我們就需要到柜臺辦理一張新的銀行卡了。辦完銀行卡后，很多人都會發現工作人員執意推薦你開通手機銀行，為何會出現這種情況呢？內行人說出實情。

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1、出于任務要求

其實很多人都不知道，銀行工作人員每個月也是有自己的任務要求。而下載手機銀行也是日常任務要求之一，如果工作人員無法完成，規定的指數要求就可能會受到相應處罰，甚至還會扣除獎金。在這種情況下，工作人員自然會不遺余力的推廣手機銀行了。

2、方便用戶操作

如果用戶沒有開通手機銀行，就無法自主進行余額查詢，賬戶轉賬，理財產品購買等相關操作，當你萌生這種想法后，只能到柜臺由人工進行處理。大部分銀行都會將上下班的時間羅列出來，一旦到達下班時間，所有業務都會暫停辦理。即便你已經準備好的資料并到達銀行，也無法進行操作，只能等第2天銀行上班時再過來。

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這樣做的話實在是有點太浪費時間了，若辦理手機銀行后就可以隨時隨地進行基礎業務的操作，哪怕銀行已經下班，也不會耽誤操作的正常進行。從某種程度上來講，開通手機銀行也可以大大節省我們的時間和精力。都說客戶就是上帝，銀行工作人員推薦開通手機銀行，也是出于對客戶體驗的考慮。

3、節省銀行人力

如果用戶沒有開通手機銀行的話，無論出現任何事情都需要到銀行柜臺進行操作，哪怕只是查個余額，也得麻煩柜臺工作人員。長期往下去，柜臺工作人員的精力都會被這些瑣事給分散，遇到真正需要幫助客戶時，就全身心的投入工作當中，為客戶解決問題。千萬別以為這是開玩笑，事實就是如此，畢竟一個人精力有限，不可能一整天都保持精力滿滿的狀態。

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4、數字化轉型

相信很多朋友們都聽過“數字化轉型”這個詞，和什么是數字化轉型的其實。數字化轉型主要就是指企業在全球數字化改革的背景下，主動對企業已有數字信息進行轉型升級的一種操作。開通手機銀行也屬于數字化轉型的重要組成部分，因為手機銀行遠比我們想象當中的作用更重要。

只要用戶開通手機銀行之后，銀行就可以為客戶提供更高效的服務，還可以根據客戶需求進行個性化的服務定制。除了用戶能得到服務升級外，銀行也可以借此獲得更多的商業機會和發展空間，這會對銀行的未來發展提供有力幫助，銀行本身就是以盈利為主的，又怎能錯失如此好的發現機會？