張勃院長(zhǎng)在致辭中表示，近年來，國家、河北省、邯鄲市衛(wèi)健委相繼出臺(tái)了一系列全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動(dòng)實(shí)施方案，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展指明了方向，提供了行動(dòng)指南。今天舉辦這次培訓(xùn)會(huì)，就是要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)和核心要義，明確任務(wù)目標(biāo)，細(xì)化工作措施，確保各項(xiàng)政策要求得到有效落實(shí)。河北大學(xué)附屬邯鄲明仁醫(yī)院作為一所三級(jí)甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，始終堅(jiān)持質(zhì)量立院，將醫(yī)療質(zhì)量與安全放在首位，認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)健委各項(xiàng)政策要求，不斷完善醫(yī)療質(zhì)量安全管理體系，強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域的日常管理，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度，積極推廣先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和診療模式，提高醫(yī)療服務(wù)的效率和水平，取得了顯著成就。分別在首屆和第二屆河北省醫(yī)院品質(zhì)管理成果大賽中取得優(yōu)異的成績(jī)，并榮獲第三屆邯山區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)。醫(yī)院將以此次政策解讀培訓(xùn)會(huì)為契機(jī)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)、明確方向、堅(jiān)定信心，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更實(shí)的行動(dòng)，全面推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量提升工作，為促進(jìn)我市衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。

周海英主任在發(fā)言中說，邯鄲市衛(wèi)健委認(rèn)真貫徹國家、河北省關(guān)于落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量提升工作部署，相繼印發(fā)了《邯鄲市全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動(dòng)實(shí)施方案（2023－2025年）的通知》和《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量行動(dòng)實(shí)施方案的通知》，目的就是推動(dòng)邯鄲市醫(yī)療質(zhì)量的進(jìn)一步提升。在未來的工作中，邯鄲市衛(wèi)健委將持續(xù)強(qiáng)化對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)與監(jiān)督，積極引導(dǎo)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)圍繞全面提升醫(yī)療質(zhì)量這一核心目標(biāo)，采用精細(xì)化管理手段，確保所有政策要求得到切實(shí)有效的執(zhí)行，從而推動(dòng)邯鄲市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷邁上新的臺(tái)階。

她希望，全市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)一是要健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織體系。進(jìn)一步完善院、科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量安全管理體系，確保醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作的有序開展；二是要完善質(zhì)量安全管理制度。結(jié)合國家政策要求和醫(yī)院實(shí)際，細(xì)化完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量安全管理制度，確保醫(yī)療質(zhì)量與安全；三是要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能培訓(xùn)及考核，不斷提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力；四是要強(qiáng)化藥品器械管理。依法依規(guī)確定本機(jī)構(gòu)藥品器械供應(yīng)目錄，加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)控合理用藥及常用設(shè)備器械的管理，確?；颊哂盟幱眯蛋踩晃迨且?guī)范醫(yī)療技術(shù)操作。嚴(yán)格按照診療規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)范開展診療工作，確保醫(yī)療技術(shù)的安全有效，減少醫(yī)患糾紛。

會(huì)上，樊榮教授以《從法律法規(guī)變化看醫(yī)患關(guān)系改善策略》為題，深入剖析了當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，結(jié)合法律法規(guī)的最新變化，提出了改善醫(yī)患關(guān)系、促進(jìn)和諧醫(yī)療環(huán)境的有效策略。

何芳處長(zhǎng)以《構(gòu)建全面質(zhì)量管理體系助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展》為題，從全面質(zhì)量管理的角度出發(fā)，詳細(xì)闡述了如何構(gòu)建科學(xué)、系統(tǒng)、高效的質(zhì)量管理體系，以推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

明仁醫(yī)院質(zhì)管辦主任李昀以《運(yùn)用閉環(huán)思維開展科級(jí)質(zhì)量管理工具實(shí)操分享》為題，結(jié)合明仁醫(yī)院實(shí)際，詳細(xì)介紹了如何運(yùn)用閉環(huán)思維來開展科級(jí)質(zhì)量管理，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。

明仁醫(yī)院醫(yī)學(xué)影像科主任閆紅軍、腦病四科護(hù)士長(zhǎng)盧芳環(huán)分別分享了河北省醫(yī)院品質(zhì)管理成果大賽獲獎(jiǎng)案例。

此次全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動(dòng)系列政策解讀培訓(xùn)會(huì)的成功舉辦，不僅為邯鄲市的醫(yī)療質(zhì)量管理提供了有力的智力支持，也為推動(dòng)全市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展注入了新的活力。