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自2019年起，益普索Ipsos便發(fā)起了“中國品牌全球信任指數(shù)”研究項目，旨在全面追蹤中國重點出海行業(yè)和品牌在認(rèn)知度、信任度、購買意愿以及品牌競爭力等多個維度的表現(xiàn)，為中國品牌走向世界提供有力支持。2024年的研究更是覆蓋廣泛，益普索Ipsos對57家中國企業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)研，調(diào)研對象涵蓋了來自美國、德國、英國、巴西、日本等全球20個國家的16000名用戶，最終得出了這份極具權(quán)威性的《2024 中國品牌全球信任指數(shù) (GTI®)》。

作為全球創(chuàng)新短交通和服務(wù)機器人領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，九號公司一直將全球化作為其發(fā)展的核心戰(zhàn)略。2015年，九號公司全資收購了平衡車行業(yè)的鼻祖、海外知名品牌“Segway”，這一戰(zhàn)略舉措為九號公司后期拓展全球市場奠定了堅實基礎(chǔ)。公司面向國際市場的電動滑板車、E-bike、全地形車、機器人等產(chǎn)品，大多以Segway品牌為主打，九號公司也在此過程中實現(xiàn)了從產(chǎn)品出海到品牌出海、技術(shù)出海、文化出海的全面“蝶變”。

盡管收購Segway為九號公司帶來了諸多優(yōu)勢，但九號公司深知，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品力以及卓越的售后服務(wù)、購買體驗等本地化運營能力才是贏得全球消費者信任的關(guān)鍵。九號公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們在進(jìn)入一個新市場時，不僅會深入研究當(dāng)?shù)赜脩舻南埠煤托枨螅€會積極參與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，以更契合用戶需求的產(chǎn)品力和扎實的本地化運營能力，贏得當(dāng)?shù)赜脩舻钠放普J(rèn)可。為此，我們在阿姆斯特丹、洛杉磯等全球多地設(shè)立了分公司和辦事處，經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)更是遍布全球。”

九號公司始終堅持通過高品質(zhì)的產(chǎn)品和貼合用戶需求的本地化運營，以更符合當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗文化、用戶偏好的方式服務(wù)消費者，開展全球化業(yè)務(wù)。這一經(jīng)營理念與益普索的調(diào)研結(jié)果不謀而合。調(diào)研顯示，71%的全球消費者認(rèn)可中國品牌的創(chuàng)新性，69%的人認(rèn)為中國品牌在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位，但他們最關(guān)注的問題仍然集中在產(chǎn)品質(zhì)量、售后、退換貨、品價比等多維度的實際感知上。

正是憑借對全球用戶需求的深刻洞察，以及在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體驗等方面與用戶需求的高度契合，九號公司才能在全球100多個國家和地區(qū)擁有超2200萬用戶，并在電動自行車、電動滑板車、電助力自行車等兩輪電動車領(lǐng)域成為全球信任度最高的品牌。2024年上半年，九號公司海外市場的營收約占其總營收的42%，不僅成為全球銷售額第一的電動滑板車企業(yè)，還以全球最快達(dá)到10萬臺出貨量的全地形車品牌身份嶄露頭角，同時也是行業(yè)增速最快、智能化程度最高的電動兩輪車品牌。

此外，九號公司還在全球范圍內(nèi)積極履行企業(yè)責(zé)任和社會責(zé)任。一方面，通過電動滑板車、智能電動兩輪車等創(chuàng)新短途出行產(chǎn)品助力全球用戶實現(xiàn)綠色出行；另一方面，在國際層面主導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。例如，美國當(dāng)前正在執(zhí)行且作為主要執(zhí)法依據(jù)的短交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及歐洲首個短交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)均由九號公司牽頭制定。截至目前，九號公司已經(jīng)主導(dǎo)或參與了80余項國際、國內(nèi)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、國際化發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品力和聚焦用戶價值的本地化經(jīng)營策略，九號公司成功實現(xiàn)了從產(chǎn)品出海到品牌和技術(shù)出海的高維進(jìn)階，持續(xù)贏得全球用戶的品牌認(rèn)可。此次榮登《2024 中國品牌全球信任指數(shù) (GTI®)》榜單，不僅是對九號公司品牌價值的充分肯定，更對九號公司未來的全球化布局提出了更高要求。展望未來，九號公司將繼續(xù)立足科技創(chuàng)新，以用戶價值為中心，在不斷進(jìn)化中深化全球化布局，持續(xù)塑造中國智造的國際影響力。