2月24日，人民日報(bào)健康客戶端記者從該院了解到，在醫(yī)院掛號小程序中，專家號約滿后，掛號“預(yù)約”按鍵會自動變?yōu)?ldquo;加號”。點(diǎn)開后，患者通過預(yù)問診描述自身癥狀、上傳檢查報(bào)告圖片（如CT、病理報(bào)告等）申請加號。

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次日，高先生來到常州一院，經(jīng)過醫(yī)生詳細(xì)分析病情后，便住進(jìn)了醫(yī)院。這一服務(wù)也涵蓋神經(jīng)外科、胸外科、肝膽胰外科、泌尿外科、甲狀腺外科等多個科室的部分知名專家。人民日報(bào)健康客戶端記者了解到，自2024年11月功能上線后至今，臨床心理科對“加號”功能的應(yīng)用較多。

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小程序截圖

“當(dāng)專家號源已掛滿時，患者通過線上人工智能預(yù)問診，在手機(jī)端‘一問一答’，并上傳輔助檢查資料，系統(tǒng)就會立即生成一份詳細(xì)的預(yù)問診報(bào)告，并同步至醫(yī)生端，由專家評估病情并審核加號，為急需治療的患者分配加號號源。”常州市第一人民醫(yī)院門診辦副主任朱力（主持工作）告訴記者，完成加號申請后，需耐心等待并及時關(guān)注手機(jī)短信。一旦申請通過，應(yīng)于規(guī)定時間內(nèi)盡早完成繳費(fèi)，并根據(jù)預(yù)約時段準(zhǔn)時就診。