小米天天對中文世界談自己的印度戰績,印度人自己在網上怎么說?
很快,印度手機市場就會變成中國手機市場——但不僅僅是小米一家。
“這是小米在印度的大日子。我們刊登了第一份印刷廣告,小米手機 4 在《印度時報》頭版第一頁!”6 月 19 日,負責小米海外市場的副總裁雨果·巴拉(Hugo Barra)在 Twitter 上秀了小米在印度的紙質廣告。
這并不像小米的風格。一直以來,小米在國內主張粉絲經濟而不是花大價錢打廣告,而現在他們卻花了 30 多萬美元包下了印度歷史最悠久的英文報紙的頭版,因為很多印度人還是更加習慣從報紙和電視渠道了解產品信息。
Hugo Barra 拿著小米頭條的《印度時報》
但這廣告更像是在對全世界宣告小米在印度有多么強大,在 2014 年 7 月宣布進軍印度市場以來,他們只用了不到半年時間,就成為了印度第五大智能手機廠商,占了市場份額的 2.1%。
而不僅是小米,對于國內的手機廠商來說,進入印度市場已經成為彰顯他們國際化戰略的一部,在 2014 年下半年在至今,一加、聯想、魅族、華為等國內手機廠商都加入了印度淘金潮。
那么印度的人們到底怎么看,他們對于這些突然而至的中國手機廠商反應如何?于是我們到印度人常用的社交網站、電商還有搜索引擎里面找找答案。
小米在印度的確挺受歡迎,但受歡迎的中國廠商很多
根據 AppAnnie 統計的 iOS 和 Android 市場下載排名印度主流互聯網服務基本和中國以外的其它主流市場差不多:搜索是 Google 搜索;社交主要 Facebook,Twitter 較弱;即時通信 WhatsApp 和 Facebook Messenger;圖片社交 Instagram。
印度地區使用的語言復雜,但目前當地低收入地區依然以非智能機為主,而智能手機用戶在網絡上更多使用英文。我們的關鍵詞全部為英文,這也是中國智能手機廠商在當地的目標市場。
Google 搜索直接反應用戶對產品的興趣,除了印度本土最大的手機廠商 Micromax 外,其第二、第三位的本土手機廠商 Lava 和 Karbonn 的搜索熱度都不及小米。雖然關注度高并不意味著手機的高銷量,但至少能說明小米在印度品牌還有相當的知名度。
過去 3 個月,小米以及其他印度手機品牌在印度的搜索熱度對比
為確保覆蓋完整,小米的關鍵詞除了“Xiaomi”以外,還包括“Mi4i”和“Redmi”兩個熱門機型。
而翻翻最近的新聞,你不難看到這樣的瘋狂信息:小米在印度開發布會,現場 1000 多個粉絲,座位爆滿;小米在印度電商 Flipkart 上 3 分鐘售完產品;還有印度的小米粉絲對著《華爾街日報》說,會為小米而死……
但小米并不只是印度人們關注的唯一一個中國手機品牌。盡管小米在印度銷量排名上取得了還算不錯的成績——2014 年第四季度也已成為印度第五大的智能手機廠商,但從互聯網上關注度上看,它并沒有甩開其它國產手機廠商:
國內智能手機在印度的搜索量對比
過去 3 個月,小米以及其他中國手機品牌在印度的搜索熱度對比
《好奇心日報》搜集了小米、聯想、華為、一加等主要手機廠商在印度社交網絡和電商平臺上的數據。由于聯想有龐大的 PC 業務、華為同樣也有龐大的非手機業務,我們對關鍵詞進行了調整:
- 小米熱度包括:“Xiaomi”、“Redmi”、“Mi4i”
- 聯想:“Lenovo A6000”、“Lenovo A7000”(聯想在印度最熱的兩款新機)
- 一加:“OnePlus”
- 金立:“Gionee”
- 華為:“Huawei Honor”、“Honor Holly”(Holly 是印度榮耀的名字)
Google 依然是印度地區占絕對主導的網絡搜索引擎,從 Google 趨勢提供的數據看,聯想手機在印度受關注程度并不下于小米。同時一加和金立也有不錯的表現。
誕生于硅谷的知識問答社區 Quora 今天已經被印度用戶占據,來自印度的訪問 IP 占一半。Quora 不像 Google 那么大眾化,更多吸引科技愛好者。但這部分人群往往也是較早接觸智能手機的人群。在這里,一加明顯勝出,話題數量要比小米高出一截,比排第三位的 OPPO 更是高出一倍,而且當他們談論 OPPO 時,關注點反而在音箱上。
從 Facebook 企業頁面獲贊數量看,聯想、金立和華為位列中國品牌前三甲,小米僅為華為贊數量的一半,聯想、華為的產品面更廣,品牌知名度也更高。
從 Twitter 的粉絲數量看,聯想、金立的情況與 Facebook 相差不大,小米進入中國手機品牌前三名。
不過當我們去看印度最大的電商網站 Flipkart 中國手機的銷售后平分數據時,主打中低端價位的紅米 1S 和小米的旗艦機 Note 4G 就雙雙上榜了。
小米在印度的確挺受歡迎,但并沒有和其他中國廠商拉開很大差距。在印度流量最大的數碼評測網站 NDTV Gadgets 的首頁,我們可以輕松找到魅族、一加、酷派、小米、聯想等國內智能手機品牌的電子產品新聞,不僅是手機,還有平板、電腦、智能手環、智能家居產品,而且消息同步速度和國內并沒有什么差別。而在這個網站上,小米、華為、聯想等品牌的產品報道和評測都超過了 100 篇。
事實上,印度用戶認可的是“低價高配置”的產品,而這對于中國的手機廠商來說,已經成為競爭常態了。
中國手機廠商都在往印度跑
不久前,IDC 一份報告指出,在經歷了連續六年的增長后,中國手機市場出貨量首次出現同比下跌的現象。2015 年第一季度手機出貨總量為 9880 萬臺,較去年同期 1.03 億臺縮水了 4%。
中國手機市場已經出現飽和的跡象,而且智能手機利潤越來越少,進軍海外,尤其是一個跟中國有著相似人口和“性價比”敏感度的國家印度都是他們不二選擇。
中國手機廠商進入印度時間表
中國手機廠商其實很早就已經進入印度市場,但一直比較低調,直到最近一兩年,在國產手機市場面臨飽和的情況下,暗地里的競爭才開始轉變為明面上的進攻。小米不過是這其中聲勢造得最大的之一,聯想 Moto G、A6000、A7000、一加的 Oneplus One 都在印度中高端智能手機市場具有較高的認知度。
四分五裂的印度智能手機市場
就在十年前,印度的手機市場還是由諾基亞統治的,最高時甚至一度占到近 70% 份額,不過在之后的五年中其銷量一瀉千里,其份額被一眾廠商爭相蠶食,其中三星無疑是最大的贏家。不過這幾年形勢又在發生變化。
這是智能手機的一個新興市場,印度城市化程度不高,農村人口比例很大,對于大部分人來說功能機還是最主要的溝通設備。不過隨著經濟發展,受過良好教育的人越來越多地選用智能手機。
印度市場智能機與功能機走勢圖
來自 IDC 的數據也印證了這一點,從 2013 年第四季度到 2014 年第四季度的一年時間,印度功能機的市場份額由 78% 下滑到 65%,與此同時,智能機由 22% 上升到 35%,功能機的份額迅速被智能機置換。
從這份報告中還能夠看出印度手機市場分裂嚴重。智能機領域內,份額最大的三星也僅僅占到了 22%,緊隨其后的是印度本土廠商 Micromax;而盡管小米排在第 5 的位置,但是份額已經下降到 4%,排名在它之后的所有智能手機廠商的份額加在一起竟然達到 41%。
2014 年第四季度印度智能手機市場份額
如此看來,2014 年第四季度的小米確實是印度出貨量最大的中國手機廠商,能夠在半年內站穩腳跟,小米在印度的成績還是可圈可點的。但同時,4% 的份額并沒有遙遙領先。
雖然 Micromax 在市場份額和關注度上都占據很大優勢,但這主要與它在二三線城市、相對貧困地區低端手機市場的控制有關。再從 Google 趨勢的人口背景看,對 iPhone、小米等品牌的關注度主要來源于一線城市、相對富裕地區,但 Micromax 的關注度來自于印度的中部和東部,那里也是人均收入較低的地區。
從左至右分別是 iPhone、小米、Micromax 的 Google 趨勢區域熱度,最右是印度近幾年的人均收入地圖
而中國智能手機廠商的機會還在于產品優勢。從產品看,Micromax 的手機其實主要產自中國,它的手機主要并非自己設計,主要采購自中國廣東的手機廠。
據中國手機品牌金立稱,它在 Micromax 品牌建立之初的 2008 年就為它貼牌生產手機,在前兩年與它結束合作時,金立甚至是 Micromax 最大的供應商,占到 60% 的生產量。除了 Micromax 外,Intex、Lava、Karbonn 等都是以這種形式與中國廠商合作。
這些印度手機廠商缺少自有技術與生產能力,缺少對于手機產業鏈的把控能力,最重要的生產部分反而由中國二線手機廠商控制。與其說小米、聯想、華為等廠商在與 Micromax、Intex 等廠商競爭,倒不如說在與國內其他二線廠商競爭。甚至還有消息傳出阿里巴巴已經 7 億美元投資 Micromax。
而與印度本土廠商相比,中國手機廠商經歷過全球最激烈的競爭,并且形成了一條貫通上下游,覆蓋手機設計、生產、營銷的全產業鏈。
印度智能手機大戰,最終將會變成一場中國智能手機廠商之間的對壘。而這一次,小米的競爭對手們,已經不像幾年前在中國首次面對這個異類時那樣茫然。