電商去中心化,騰訊逆襲阿里巴巴
: 【東哥解讀電商】“淘小鋪”應該是阿里淘寶無線針對微信電商的第二次反擊了,但東哥依然不看好。阿里如果不知道第一次是怎么失敗的,那么第二次依然會重蹈覆轍。在“電商去中心化”的這股新大潮當中,騰訊把握住了機會,阿里看著機會從手中溜掉卻無能為力。
“電商去中心化”這一概念,最早應該是我在2013年初提出來的,雖然現在電商圈已經很流行了,似乎也沒人關心誰先說的。當然誰先說的也不重要了,誰抓住了機會才重要。
“去中心化”這個本身不是新概念,但電商領域卻是稀奇。中國電商在之前顯而易見的是以聚合流量,商品為典型,比如淘寶、天貓、京東、美麗說、蘑菇街等。之所以在2013年1月提出來的,那會東哥在騰訊電商總辦做戰略,當時微信商業化部分ECC在落地,所以思考了很多。詳文可見2013年1月21日騰訊科技《下一個“阿里帝國” 騰訊應全力出擊移動電商》
“被曝光”的未來騰訊電商戰略
文章中明確闡述了以下的幾個觀點:
1.騰訊電商戰略重心和精力全部轉向移動化;
2.騰訊電商移動化重心聚焦在微信上;
3.微信電商平臺,不應該什么都自己做,而采用去中心化的開放平臺方式。
原文“移動電商(微信)打法上,初期打法不是硬推市場還不成熟的O2O生活服務類,而應該從門檻低,強需求的繳費、訂票入手(如銀行、移動運營商、機票等),培養用戶支付交易習慣。實物標準類走開放平臺路線,京東、1號店都可以納入到合作伙伴體系。實物非標類如服飾,可以走大品牌、大商場(線上線下都有的,如杰克瓊斯、王府井)合作。”
“最后盤點:目前,實物類移動電商基本被傳統電商把持,而機票、酒店、餐飲和旅游類領先者也是PC端生活服務類傳統電商。移動電商用戶需求已呈現爆發式增長,而所有服務于移動電商用戶的商品(服務)已經具備。騰訊不需要自己另起爐灶去生產不擅長的商品和服務,而應該是利用自己海量的用戶資源和強大的產品能力,如何根據移動互聯網的特點,用戶的特征,將現有商品服務整合到一個平臺,滿足用戶和商戶的需要,順勢而為成為移動端的“淘寶”。”
順便說下這篇文章背景,當時東哥還在騰訊電商總裁辦。2013年騰訊電商的重心全部壓在易迅網身上,而從我看到的情況騰訊想趕超京東基本毫無可能,不是說燒錢的給流量的問題,而是系統、物流、人才體系等等這些都需要長時間積累。顯而易見的移動化趨勢,卻并沒有得到重視。因為微博從未認證騰訊員工,所以就隨便寫了幾條微博吐槽,如果騰訊不努力,未來可能就只有阿里市值的十分之一。某司有意,或者說某些媒體記者無意間把我這幾條微博編輯成文章發表了,而且還上了某門戶頭條(還能百度到)。后來被老板問責,所以第二天不得不出文章表態自己的完整看法,其實還是非常看好騰訊電商的,但要換個思路做。
至于當時文章的思路,最后某些部分變成了未來三年騰訊在電商領域實際戰略路線,算是偶合吧,和我沒什么關系。雖然在ECC做戰略,但也局限于給騰訊電商提戰略建議,還給不到騰訊集團層面。
“電商去中心化”的發現
2012年8月份針對媒體需求,上線了微信公眾號。發現有趣的現象是,不只是媒體人設立公眾號,還有大量的企業賬戶,非常活躍的一個群體就是天貓淘寶賣家賬戶,還有就是有一些淘寶賣家通過微信加買家,然后在自己的朋友圈推銷自己“寶貝”。具體不一一展開,這些發現總結最后變成了微信電商生態兩大新電商體系,一個是基于微信公眾號的微店,一個是基于個人朋友圈的微商。
2013年5月12日發微博直言年內,微信上會誕生不少于1家估值在1億美金的公司。判斷有一些錯誤,2013年沒有,但到了2014年微信生態體系不止一家超過了1億美金估值的公司了。發這條微博,是因為當時業務合作BD,幫助改造轉型一家最后100米物流服務公司,五一期間通過微信做了商業化測試,效果非常好。當時公司還很小,東哥能告訴你的是現在大概估值10億美金。能夠成長到今天,當然也是全靠創業團隊的拼搏。把一個想法一個建議落地變成現實,并不容易。
因為當時過于弱小,而選擇戰略是“高筑墻,廣積糧,緩稱王”,所以這家公司不是很多人都知道,但它注定是最近兩三年里最牛的一家新型電商之一。當時推薦給了紅杉資本和金沙江創投里很牛的投資人,但都沒看上,看來牛逼的人也有看走眼的時候。
說“去中心化”是趨勢之一,那看能否誕生大的公司,才能叫做趨勢。雖然只有兩三年時間,但已有多家創業公司,都取得了不錯的經營業績,也拿到了巨額風險投資,是不是趨勢之一,就不用辯論了。
阿里坐失“去中心化”機會而無能為力
淘寶無線最近又高調上線了一個號稱針對微信微店微信朋友圈電商威脅的戰略級工具應用“淘小鋪”,幫助賣家在淘寶上低成本開店,上貨、發貨及店鋪管理等等,并且可一鍵分享到微博、微信朋友圈社交平臺引流。
雖然東哥之前吐槽過阿里最近幾年在“零售”本業上,基本上沒有太多作為,沒有把握住O2O、旅游、健康的機會,而且還在家電通訊、服飾和化妝品,卻遭到了京東、唯品會和聚美優品的侵蝕威脅。這是過去幾年阿里馬云在戰略上的重大失誤,當然或許更可能是執行上失敗!
阿里在電商趨勢的把握上,的確非國內其它互聯網公司及同行所能比,畢竟阿里壟斷了中國電商市場,對用戶需求的洞察,在其它公司之上也就不奇怪了。當2012年8月微信上線了公眾號,大量賣家把微信二維碼放在了包裹上,淘寶網頁上。2013年底阿里就開始啟動了針對微信的戰略級產品“微淘”,4月份上線測試,8月份正式開放,而在8月1日阿里封殺微信,屏蔽了微信。
當時很多電商圈能動筆的都點評過,紛紛表示,這是一個顛覆級的產品,這一次阿里不是鬧著玩的。當然了,東哥屬于堅決不看好的。實際上,最終結局,阿里“真的”是鬧著玩的,這個產品算是半途而廢,基本失敗而不了了之了。“淘小鋪”應該是阿里淘寶無線針對微信電商的第二次反擊了,但東哥依然不看好。阿里如果不知道第一次是怎么失敗的,那么第二次依然會重蹈覆轍。
說這段故事,想表達的是“中國電商去中心化”可能并不是東哥最早發現的,其實或許阿里更早就認識并實踐了,至少比騰訊意識到,要早的多。騰訊大張旗鼓堅定的搞“去中心化”,是等到2014年3月騰訊戰略投資京東,京東并購了騰訊電商(ECC)之后。騰訊賣掉了重的ECC電商業務,輕裝上陣,接著又馬不停蹄投了58同城、嘀嘀打車、樂居、e家潔、e袋洗、掛號網很多電商,嫁接到微信平臺上。并購之后,三分之一的部門同事留在騰訊,三分之一另謀高就去創業公司當高管或者做投資去了,還有包括我在內的三分之一去了京東,所以后面的事情和我一毛錢關系都沒有,雖然之前的也沒有。
所以有時候,最早發現趨勢的未必是能夠抓住機會的,東哥抓不住不奇怪,術業有專攻,阿里這樣的巨頭也一樣。在中國“電商去中心化”的這股新大潮當中,騰訊把握住了機會,阿里看著機會從手中溜掉卻無能為力。
下一篇文章,東哥說說微商的事情。因為已經有太多太多的投資圈電商圈朋友咨詢過了。前天晚上一校友要投資一家最大的微商之一,因為要說服決策委員會,向東哥咨詢。接下來專門寫一篇《微商就是在線直銷,沒什么神奇的》做一個統一的回答。微商,本質上還不能歸類到“電商去中心化”,實際上比較合適的歸類應該是“在線直銷”,而直銷的一個典型特征之一就是去中心化。
作者:李成東,電商天使投資人,前騰訊、京東電商戰略分析師
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