Apple Watch樸實(shí)但強(qiáng)大的普及之道:進(jìn)軍企業(yè)市場(chǎng)
Apple Watch
鳳凰科技訊 北京時(shí)間7月9日消息,企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)商Capriza副總裁馬雅克·莫塔(Mayank Mehta)在科技博客VentureBeat上撰文稱,隨著蘋果為Apple Watch推出了新系統(tǒng),企業(yè)愈加關(guān)注該手表在辦公領(lǐng)域的應(yīng)用前景并考慮部署。Apple Watch等可穿戴設(shè)備在企業(yè)的使用能夠簡(jiǎn)化工作流,提高工作效率。而對(duì)于Apple Watch來說,企業(yè)是除消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)以外唯一能夠證明其潛力的領(lǐng)域。雖然Apple Watch在企業(yè)的部署還必須克服安全、定制化等障礙,但好消息是,VMware Airwatc等移動(dòng)管理平臺(tái)已經(jīng)解決了大部分問題。
以下是文章全文:
當(dāng)蘋果在今年全球開發(fā)者大會(huì)(WWDC)上推出watchOS 2.0系統(tǒng)時(shí),它引發(fā)了企業(yè)決策者對(duì)于蘋果手表的新一波興趣。隨著具備了為Apple Watch開發(fā)原生應(yīng)用的能力,企業(yè)正進(jìn)一步觀察可穿戴設(shè)備在辦公領(lǐng)域的用武之地。事實(shí)上,根據(jù)調(diào)研公司451 Research的一份調(diào)查,在所有計(jì)劃在未來6個(gè)月部署可穿戴設(shè)備的企業(yè)中,超過80%考慮部署智能手表。
進(jìn)軍企業(yè)市場(chǎng)
可穿戴設(shè)備正迫使企業(yè)以一種新方式考慮以用戶為中心的工作流,特別是正當(dāng)個(gè)人設(shè)備向企業(yè)領(lǐng)域滲透之際。單是過去幾個(gè)月,我已經(jīng)與一些考慮部署Apple Watch的企業(yè)進(jìn)行了交流,他們所計(jì)劃的Apple Watch用途多種多樣,從供應(yīng)鏈和庫(kù)存管理,到實(shí)時(shí)地理定位和人力資源。
盡管對(duì)于被標(biāo)榜為最性感產(chǎn)品之一的Apple Watch來說,這些應(yīng)用可能并不是最華麗的,但實(shí)際上,它們對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要,是唯一能夠在消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)以外證明Apple Watch潛力的領(lǐng)域。Apple Watch只是個(gè)開始。上述調(diào)查報(bào)告的作者賴安·馬丁(Ryan Martin)表示,“Apple Watch的發(fā)布拉開了控制可穿戴設(shè)備普及的水閘。但是既然河水正在流淌,我們就應(yīng)該更多的關(guān)注何時(shí)、何地融入這股水流中,而不是關(guān)注它在哪里終結(jié)。”
我的感覺是,企業(yè)進(jìn)軍可穿戴市場(chǎng)宜早不宜遲。畢竟,自帶設(shè)備已經(jīng)成為了一種現(xiàn)狀,Gmail、Dropbox等消費(fèi)級(jí)應(yīng)用正越來越多地被部署到企業(yè)級(jí)平臺(tái)中。消費(fèi)者喜愛的功能會(huì)增加設(shè)備對(duì)企業(yè)的吸引力,這一點(diǎn)對(duì)于智能可穿戴產(chǎn)品來說同樣如此。
就其本身而言,Apple Watch等設(shè)備簡(jiǎn)化了甚至是最為復(fù)雜的流程。可穿戴設(shè)備在處理和輸入功能的限制實(shí)際上是件好事,迫使應(yīng)用以一種更為簡(jiǎn)單和有效的方式運(yùn)行。在臺(tái)式機(jī)上需要花費(fèi)數(shù)小時(shí)的工作流在移動(dòng)設(shè)備上被簡(jiǎn)化至數(shù)分鐘。而借助手勢(shì)操作,這種工作流在可穿戴設(shè)備上將被簡(jiǎn)化至數(shù)秒鐘。正如自帶設(shè)備剛剛在企業(yè)領(lǐng)域興起時(shí)一樣,可穿戴設(shè)備的使用也會(huì)引發(fā)一些問題。但是就像當(dāng)初的智能機(jī)一樣,可穿戴設(shè)備提供的便利將遠(yuǎn)超它所引發(fā)的問題。最終,可穿戴設(shè)備將為一種消費(fèi)者喜歡的工作流新品牌打開一扇門,在以用戶為中心的應(yīng)用領(lǐng)域讓企業(yè)再上一個(gè)臺(tái)階。
可穿戴設(shè)備在企業(yè)面臨的障礙
盡管Apple Watch進(jìn)軍企業(yè)市場(chǎng)指日可待,但是要想真正被企業(yè)所接收,它還得必須克服一些障礙。例如,和iPhone一樣,用戶將決定Apple Watch未來在業(yè)務(wù)流程中所扮演角色的演變。擁有可穿戴設(shè)備的員工將利用他們自己的“技巧”讓設(shè)備更加快速和輕松地完成任務(wù)。
這就意味著,企業(yè)將再次需要找到一種方式來管理設(shè)備,同時(shí)依舊能夠提供定制化。在一個(gè)漏洞層出不窮的環(huán)境中,我們不能忽視了安全問題。幸運(yùn)的是,協(xié)助管理設(shè)備和活動(dòng)的企業(yè)移動(dòng)和設(shè)備管理平臺(tái),比如VMware Airwatc和MobileIron,他們大部分已經(jīng)解決了管理和定制化問題,而且還會(huì)根據(jù)需要繼續(xù)升級(jí)。
除了定制化和管理問題,安全這個(gè)更寬泛的問題也需要解決。考慮到可穿戴設(shè)備所扮演的角色是一個(gè)簡(jiǎn)單的信息傳送渠道,而不是存儲(chǔ)平臺(tái),敏感信息很少會(huì)被存儲(chǔ)在可穿戴設(shè)備上。事實(shí)上,可穿戴設(shè)備將增加一種全新的安全層,能夠從多方面對(duì)用戶身份進(jìn)行認(rèn)證,比如生物識(shí)別、地理位置和密碼。此外,如果企業(yè)部署了VMware Airwatc等移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái),可穿戴的丟失并不意味著信息就會(huì)泄露。移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)可以根據(jù)需要追蹤或遠(yuǎn)程控制、清除設(shè)備上的內(nèi)容。
這些只是任何一種設(shè)備很可能都會(huì)經(jīng)歷的部分成長(zhǎng)的煩惱。企業(yè)已經(jīng)迅速向消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變,以用戶為中心,而不是企業(yè)。簡(jiǎn)言之,如果企業(yè)級(jí)工具和應(yīng)用不能簡(jiǎn)單易用,不直觀,也不實(shí)用,習(xí)慣了消費(fèi)級(jí)設(shè)備簡(jiǎn)單化的員工就不會(huì)使用它。
隨著可穿戴設(shè)備在企業(yè)領(lǐng)域占有一席之地,工作流的性質(zhì)將發(fā)生改變,從不必要的復(fù)雜功能,向著對(duì)用戶友好、流暢、能夠?qū)⑸a(chǎn)效率最大化的快速流程轉(zhuǎn)變。Apple Watch等智能可穿戴設(shè)備將迫使企業(yè)變得更為簡(jiǎn)單化。(編譯/簫雨)
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