三星、蘋果兩強對決:三星能否打一個翻身仗
iPhone 6s發布在即,蘋果的關注度再次高漲。據目前的消息來看,iPhone 6s可能擁有大至2GB的運行內存、全新的A9處理器、iOS 9操作系統以及升級的攝像頭。顯然,iPhone的S系列按照慣性常規升級的趨勢非常明顯,唯一的亮點在于iPhone 6s將配備Force Touch壓感觸控技術。
在這個時間點,三星也提前推出了Galaxy Note系列的新產品三星Note 5,相對于前代,Note5帶來了一系列積極的改變,如S Pen手寫筆的按壓彈出式設計,一體化金屬機身,后背曲面玻璃設計等更具時尚設計元素,以及最先搭載Android 6.0系統與三星支付等。三星Note 5卡位iPhone 6s之前的時間空白點發布,搶占市場先機,與蘋果兩強對決的時刻即將拉開大幕。
目前蘋果憑借大屏iPhone達到歷史上的全盛時期,但我們不能忽略到一個事實,即在iPhone 6暢銷全球的壓力下,三星依然保持著強有力的創新節奏,不久前市場調研機構IDC公布的第二季度全球手機市場統計報告顯示,第二季度全球智能手機出貨量為3.372億部,三星依然是全球智能手機出貨量最多的廠商,出貨量為7320萬臺,市場份額為21.7%,依然占據全球智能機出貨量第一的位置。與此同時,通過三星發布的第二季度財報可知,三星第二季度總營收48.54萬億韓元,環比增長3%;運營利潤為6.9萬億韓元,環比增長15.38%,達2014年第二季度以來最高利潤水平,復蘇跡象明顯。
而在創新方面,我們知道,從整個2014年到2015年上半年,在整體智能機市場創新乏力的情況下,也唯有三星S6 edge拿出了具有革命性創新的雙曲面屏設計。目前三星Note 5的發布,延續了三星此前的節奏,包括S-Pen、4K分辨率觸控屏、三星移動支付等。這里重點說一下S-pen手寫筆,它的原理是基于磁力感應,磁極翻轉,手寫筆自動彈出。也就是說,當你在開啟像S Note、短信等功能時,S-Pen便會自動彈出。當然,這個創新能否打到用戶痛點尚未可知,但在目前千機一面創新停滯的大環境下,創新顯得難能可貴。
我們還知道,此前三星Galaxy S6 edge需求過大而供貨不足,這證明目前用戶對于三星的創新依然抱有期待,因此,三星也在曲屏上尋求持續的設計突圍,此次發布的Galaxy Note 5背面的玻璃面板依然采用了雙曲面的工藝。而此前S6 edge雙曲面推出之后供貨不足也是三星第二季度銷量未達預期的重要原因,但這在某種程度上證明,曲面屏這個方向是對的。目前三星S6 edge Plus還提供了曲面大屏的選擇,與Note 5一道,意在釋放此前的尚未滿足的需求勢能。
三星的旗艦機型往往會采用高通驍龍芯片或自家的Exynos芯片版,但在目前智能機需求相對飽和的大環境下,未來三星可能將進一步發力鍛造自家芯片,而國內手機廠商華為擁有自主芯片也給三星帶來一定壓力。今年,三星S6、S6 edge、S6 edge plus和Note 5就都采用了14納米的Exynos 7420八核處理器,三星對自研芯片的重視目的在于夯實自身的核心競爭力。
有消息指出,三星今年4月耗資143億美元建設一家新的大型芯片廠,在今年第四季度還會有更新的單芯片用于高端設備上,如果未來三星在Exynos芯片性能上達成重大突破,將使三星旗艦智能手機與其他高端安卓手機區別開來,或將推動其在產業鏈上獲取更高的話語權與品牌溢價,與蘋果未來的對決,三星或能扳回一局。
我們都知道,蘋果軟硬一體化生態布局無人能敵。蘋果打造的生態是操作系統+硬件+APP Store+產業鏈的模式,這種模式的核心就是將手機打造成一個移動化的數字娛樂平臺,拉入產業鏈各方共存共榮,打造利益共同體。但蘋果的問題在于其生態布局高度依賴硬件,但創新很大程度上需要從硬件上有所展現,雖然蘋果掌控了芯片等硬件核心技術,但硬件工藝制造能力則掌控在別人手里,蘋果硬件生產需要找富士康代工,甚至找三星代工A9芯片,攝像頭也要找索尼供應,所以我們看到蘋果軟件生態布局與操作系統等“軟實力”有強大優勢,但在硬件創新方面感知能力不足,蘋果在大屏上的追隨可以視為蘋果對硬件趨勢感知能力不足短板展現的一個側面,也是用戶與業界吐槽蘋果創新乏力的重要原因。
但與此同時,蘋果生態圈日益成熟,蘋果已經賺取了整個行業絕大部分的利潤。在這個時候,蘋果已經不需要顛覆式創新,只需要推動各邊的利益結構與產業鏈條的穩定性即可,因為只有這樣,才能確保蘋果帝國的穩定。但三星卻遠遠不是,三星的壓力更大,有更多理由去旁敲側擊的試錯性創新來從蘋果陣營去奪回用戶幫助自己重回巔峰。
所以我們看到三星此次Note5搭載了三星支付,與Apple Pay相比,三星支付除了支持NFC支付外,同時支持MST(磁力安全傳輸技術)支付,同時使用指紋加密增加支付的安全性。而磁條讀卡器驗證功能技術仿效美國市場習慣使用的條形支付卡,這就意味著三星支付能夠被用在美國市場的絕大多數支付終端,而無需服務方改造終端,這在安全、便利與合作方面都有優勢。Apple Pay由于需要從合作銀行收取的手續費問題,導致與國內銀聯與澳大利亞市場的談判遲遲無進展。與強勢的蘋果相反,三星不會從向用戶提供信用卡的銀行那兒提取營收分成或任何費用,降低了三星支付普及的阻力,進一步推動移動支付生態系統布局。
另外再從系統層面來看,三星Note 5成為首批可升級Android6.0的手機廠商,我們知道,對于Android 6.0,谷歌寄予了很高的期望。《華爾街日報》給出的報道稱,谷歌希望6.0系統能夠跟iOS 9好好PK,因為6.0系統在用戶體驗上相對Android5.0進行了大幅提升,比如充電/續航大改進等。從目前的發展階段來看,iOS的系統體驗已經不能算是蘋果的核心優勢,Android系統體驗的大幅改進或導致蘋果的iOS的體驗優勢逐步削弱。
作為Android陣營的帶頭大哥,三星擔負著對抗蘋果的重任。顯而易見,蘋果在挾持品牌優勢攻城略地,目前處于全盛時期甚至被過度神化。但蘋果面臨的問題如筆者此前撰文指出,iPhone 6在中國過于暢銷而導致國內Android用戶的換機用戶已經趨向飽和,iPhone 6s簡單升級導致與前代區隔性不明顯,而同質化設備可能無法驅動人們換機需求。我們知道,2013年蘋果推出iPhone 5s,由于iPhone 5s相對于iPhone 5整體缺乏亮點與太大改善,這導致用戶對Android手機興趣更濃,也導致蘋果銷量增長在當年陷入低谷,所以蘋果iPhone 6s的對手更多可能是自身的前代。
對于目前國內的手機用戶而言,對蘋果品牌的過度崇拜壓制了自身的理性判斷,不過他們的理性成熟,有賴于未來Android陣營中的手機有著持續差異化的創新,這不僅能推動用戶重新認識Android,也能削弱蘋果的品牌光環。而目前三星撐過了歷史上的低谷,其未來潛力還未充分釋放,這是蘋果未來應該警惕的。三星與蘋果在高端市場的對決其實遠未結束,而人們顯然也不希望智能機市場呈現寡頭格局,并希望自身在高端市場有多種選擇,三星能不能在接下來與蘋果的對決中打一個翻身仗,大眾依然保持期待。