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讓別人知道你手持蘋果iPhone6s:真的重要?

放大字體  縮小字體 發布日期:2015-09-14  瀏覽次數:428
核心提示: 身份象征說  iPhone是一種身份的象征,這一種說法,也許早在iPhone4時代就已經深入人心。如今五年過去,不同的是iPhone4變成
  身份象征說

  “iPhone是一種身份的象征”,這一種說法,也許早在iPhone4時代就已經深入人心。如今五年過去,不同的是iPhone4變成iPhone6s了,相同的是“身份象征”說依然很有市常

  我們來簡單回顧一下這一次的蘋果新機發布會吧:iPhone6s/6s Plus在上一代的基礎上進行了多處硬件升級,比如更優秀的攝像頭、更強勁的處理器、更堅固的機身外殼,對于常年使用iPhone的用戶來說,本次升級基本上都在意料之中,蘋果也算是繼承了以往的升級誠意。然而在一小部分人眼里,iPhone6s并沒有太多的入手理由,原因只有一個:它長得和iPhone6太像了。

  是的,iPhone6s的整體比iPhone6稍大也稍重,這是一個可以區分兩款手機的點,但是對于那小部分人來說,這一點區別可以忽略不計。對了,iPhone6s背面多了一個字母“S”,這也許是在外觀上可以與iPhone6進行區分的最大特點了。然而,誰又會時刻盯著iPhone的背面呢?不必說這個“S”本來就很難看到,更不必說大多數人都會為iPhone準備一個保護殼。

  所以,眾人在北京時間9月12日下午3時瘋狂搶購iPhone6s的時候,我們聽到了一種“不和諧”的聲音:iPhone6s買來又有什么用,走在街上別人還以為你拿的是iPhone6。

  金錢=身份,這個等式在全球哪一個角落都成立。一部5288元的新手機,其價格在業內已經算是上游。所以能買得起最新款iPhone的,生活條件都不會差到哪里去。很多人就是抱著這樣的想法成為了iPhone用戶。智能手機開始流行的時候,手里拿著iPhone但卻只知道打電話和發信息的人有不少。當然了,隨著時代的進步,這樣的人已經越來越少了。

  但盡管這樣,把iPhone看成是身份象征的人并沒有減少。在學校里,一些學生會因為自己拿的手機不是iPhone而感到自卑;在職場上,一些員工會因為別人拿的都是iPhone而感到不合群;在商場上,商務人士也會覺得如果自己不使用iPhone,就會有失身份,影響自己的業務談判。這里所說的iPhone,自然就是最新款的iPhone。

  以前只要拿著一款iPhone就可以做到與眾不同,現在需要的是最新款iPhone,才能做到鶴立雞群。身份象征說,以更精細的形式延續了下來。

  手機的本質
    也許你會認為,這只是一些國人的不正常心理在作祟,然而事實是全世界都有這樣的人存在。他們希望自己在使用最新產品的同時,也希望別人知道他們在使用最新產品。好比很多人在挑選衣服的時候,總是要選擇最新款式,因為這是之前沒有出現過的,一穿出來別人就知道是新衣服。

  但手機與衣服的最大一點不同的就是,衣服的賣點有95%以上來自于它的設計,它的最大作用就是裝飾。雖然手機的設計也很重要,但市面上能稱得上“好看”的手機也有不少,為何就是iPhone一枝獨秀?原因就是手機的最大作用并不是裝飾,而是它的內在,包括功能以及軟件生態環境。

  喬布斯在2007發布iPhone之后不久,這款手機就被評為當年的“最佳發明”。得到這一個頭銜,iPhone依靠的不僅僅是它的精美設計,還有革命性的功能。經過幾年的發展之后,iPhone在功能上與其它手機的差距沒有這么大了,但它依然是消費者眼中最優秀的手機,滿意度也是常年位列第一。在這其中,起決定性作用的并不是外形。又或者說,不單單是外形。

  往年iPhone的“S”字輩在外形上與前一代都是非常相似的:

  iPhone 3G到iPhone 3GS:外形不變

  iPhone4到iPhone4s:多了幾條天線

  iPhone5到iPhone5s:多了金色和Touch ID

  iPhone6到iPhone6s:多了玫瑰金和背后的一個“S”

  這樣每一次在外形上相似度超過90%的升級,都帶來了更強烈的市場反應(iPhone6s有待考證),說明大眾的主流價值取向與外觀并沒有太大的關系。

  蘋果的變化
    不知道有多少人曾預測,喬布斯去世之后蘋果將會在3-5年之內隕落,用戶也會逐漸流失。事實怎么樣我們都知道了,現在的蘋果用戶與喬布斯時代相比,不知道多了幾倍。因為庫克帶領下的蘋果是一家有著很大不同的公司,他們會聆聽用戶的意見。庫克清楚地知道,在一定程度上聆聽用戶的意見,會為他們帶來更多的用戶資源。

  這是蘋果在保持自家產品精良做工的前提下做出的改變,我們就以今年的系統換代作為例子來說明:

  iOS8正式版發布時讓眾多用戶發狂的場景仍然歷歷在目,因為需求將近5GB的剩余空間才能夠安裝,有些憤怒的用戶甚至將蘋果告上了法庭,他們認為蘋果這是故意行為,目的是為了推銷自家的iCloud云儲存。一年之后,iOS9的安裝所需剩余空間減少到了1.3GB,而且剩余空間不足以安裝iOS 9時,系統還會提供“先刪后重裝”的智能選擇。

  iPad用戶群體里呼吁蘋果添加分屏功能的聲音一直都存在,就在今年的WWDC大會上,蘋果表明iOS 9將為用戶帶來期待已久的分屏功能——盡管只支持iPad Air 2,但已經足夠看到蘋果做出改變的決心。而且,隨后蘋果還發布了iOS 9的公測版本,意味著在正式版發布之前,iOS 9不再是開發者獨享,普通用戶也可以參與。

  上面這個例子,和身份象征說又有什么關系?正是因為蘋果在原有的基礎上愿意為用戶作出改變,變得更親民,這樣一來為自己的品牌認知度和滿意度加了不少分,越來越多的人愿意投入到蘋果這個大家庭。大勢所趨之下,那些有認知錯誤的少部分人就會認為,如果你用的不是iPhone,不是最新款的iPhone,似乎和周圍的人就沒有共同語言。

  結論
    在2013年的一次調查當中,蘋果成為了全球消費者心中的“最酷品牌”。一個品牌的“酷”除了表現在“有型”方面,還包括它的“創新”、“獨特”、“信譽”、“唯一”、“消費者渴求”。在消費者心目中,全球最酷的品牌屬于蘋果,甚至連阿斯頓馬鍛勞力士都排在蘋果之后,可以見得“蘋果身份”的魅力。

  也許蘋果很難再次成為“最酷品牌”,但是認為iPhone是最酷智能手機,認為iPhone是身份象征的說法,仍將會延續下去。
 
 
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