文/路北(微信公眾號lubei2014運(yùn)營者)

昨日有外媒報道稱，蘋果CEO庫克表示該公司可能將允許用戶卸載iOS操作系統(tǒng)中的一部分預(yù)裝應(yīng)用。消息傳到中國，很多人歡欣雀躍，對蘋果的好感度再加十分，呼吁安卓手機(jī)廠商開放權(quán)限允許用戶卸載手機(jī)預(yù)裝應(yīng)用的聲音自然再度高漲。

作為市場經(jīng)濟(jì)的堅(jiān)定支持者，我相信市場的力量，相信目前市場上的一切選擇都是買賣雙方博弈的結(jié)果，對是否支持卸載手機(jī)預(yù)裝應(yīng)用這個話題投不贊成票。

說一句順應(yīng)民意的話自然討喜，也會迎來粉絲的點(diǎn)贊，從眾沒有風(fēng)險，中國自古也有法不責(zé)眾的傳統(tǒng)。但是從生意角度而言，契約精神比所謂的道義更重要。

安卓手機(jī)的差距從來不是預(yù)裝應(yīng)用太多

筆者是蘋果的重度用戶，也同時持有多部安卓手機(jī)，兩相比較，安卓手機(jī)的差距更多體現(xiàn)在被割裂的安卓系統(tǒng)上。相對于蘋果精心打造的iOS，安卓在國產(chǎn)手機(jī)手上被改造地千瘡百孔，雖然其中也有小米、榮耀、錘子這樣用戶體驗(yàn)緊追iPhone的冒尖者，但是絕大部分國產(chǎn)手機(jī)并沒有用心為消費(fèi)者打造一款簡單易用的操作系統(tǒng)，這讓硬件配置并不比iPhone差的國產(chǎn)手機(jī)始終提不上檔次，價格上不去的國產(chǎn)手機(jī)只能陷入價格戰(zhàn)的深淵難以自拔。

其實(shí)只要略微數(shù)下iPhone上的預(yù)裝應(yīng)用數(shù)量，就會發(fā)現(xiàn)預(yù)裝應(yīng)用這個老梗并不是影響用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。筆者正在使用的iPhone6上的預(yù)裝應(yīng)用數(shù)量超過30個，除相機(jī)、時鐘、日歷等少數(shù)幾個應(yīng)用經(jīng)常使用外，其余九成以上預(yù)裝應(yīng)用基本沒有用過，但是這從未干擾過筆者的使用，因?yàn)橄鄬τ谑謾C(jī)的內(nèi)存容量，這些預(yù)裝應(yīng)用占據(jù)的空間幾乎可以忽略不計(jì)。

從備受用戶喜愛的iPhone身上我們可以發(fā)現(xiàn)，預(yù)裝應(yīng)用并不是什么大不了的事情，只要不干擾到手機(jī)的正常使用，用不到的預(yù)裝應(yīng)用就讓它們安靜躺在手機(jī)里即可。筆者反對把預(yù)裝應(yīng)用的負(fù)面效應(yīng)放大的初衷正在于此，有更大的差距尚需追趕，比如操作系統(tǒng)的易用性等等，就不要過分糾結(jié)于預(yù)裝應(yīng)用這個小細(xì)節(jié)。

預(yù)裝應(yīng)用是交易的一部分，契約精神需遵守

在智能手機(jī)爆發(fā)的前站，有一門生意曾經(jīng)很火爆，線下手機(jī)賣場的售貨員收費(fèi)為消費(fèi)者安裝應(yīng)用，這個跟功能機(jī)時代有人收費(fèi)為農(nóng)民工的手機(jī)下載流行歌曲有共同的內(nèi)涵。當(dāng)時的現(xiàn)狀是，很多人不知道從哪些渠道可以下載到常用的手機(jī)應(yīng)用，因此付費(fèi)讓懂行的人幫忙。

這個生意在今天已經(jīng)消失，因?yàn)槭謾C(jī)的入口效應(yīng)已被互聯(lián)網(wǎng)巨頭重視，大家都在砸錢把自家的應(yīng)用裝到消費(fèi)者手機(jī)上，騰訊有微信和手機(jī)QQ兩個巨無霸，百度有14個安裝量過億的應(yīng)用矩陣，阿里巴巴旗下也有淘寶、天貓、支付寶、高德、UC等親兒子和干兒子。從來沒有哪家公司嫌用戶太多，所以手機(jī)廠商出廠的每一臺手機(jī)都是互聯(lián)網(wǎng)公司爭奪的焦點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)公司的補(bǔ)貼下，手機(jī)價格可以做到成本價，手機(jī)廠商為擴(kuò)大市場規(guī)模也紛紛把利潤讓渡給終端用戶，于是才有了智能手機(jī)的大普及。

很多人都感慨的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，其基礎(chǔ)就是智能手機(jī)的平民化，是的，iPhone是吹響號角的那個人，但是真正讓智能手機(jī)進(jìn)入千家萬戶的還是咱們的國產(chǎn)手機(jī)廠商，七成以上的手機(jī)用戶用的還是國產(chǎn)手機(jī)。

預(yù)裝應(yīng)用作為國產(chǎn)手機(jī)的一種商業(yè)模式，肯定有不完善之處，但是只要預(yù)裝的不是非法軟件，就是一門正常的生意，否則整個市場只有倒退回徹底的“裸機(jī)”時代才能讓所有的批評聲音消失，畢竟選擇什么操作系統(tǒng)貌似消費(fèi)者也應(yīng)該有發(fā)言權(quán)，但那時估計(jì)更多的抱怨也會出現(xiàn)，給人安裝系統(tǒng)、安裝應(yīng)用也會重新成為一門生意。

預(yù)裝應(yīng)用作為手機(jī)的一部分，在越獄前不可刪除，越獄手機(jī)不負(fù)責(zé)保修一直是行業(yè)慣例，在這個慣例未改變前，我不贊成一棍子將預(yù)裝應(yīng)用打死，因?yàn)閼?yīng)用本身和硬件一起是智能手機(jī)不可分割的組成部分，消費(fèi)者購買的也是這個整體，在購買前也有知情權(quán)，換句話說，這是一個愿打一個愿挨的買賣，契約只要不違法就應(yīng)該被遵守。至于很多人擔(dān)心的預(yù)裝應(yīng)用影響用戶體驗(yàn)的問題，筆者只想用下面這句話作答：走進(jìn)歷史塵埃的手機(jī)廠商還少嗎？有那個口碑好的智能手機(jī)廠商會瘋狂預(yù)裝應(yīng)用？

相信市場的力量！