一汽-大眾:品質與責任均衡發展
新速騰由內到外全面提升。
“兒童安全行動”向全社會普及兒童出行安全知識。
近日,全國乘用車市場信息聯席會發布了2015年8月乘用車銷量情況:8月,全國廣義乘用車累計銷量1444249輛,同比增長0.6%。其中,轎車銷量794160輛,同比下降12.7%。而一汽-大眾頂住壓力,以134235輛的終端銷量摘得業內榜首。從目前的形勢來看,一汽-大眾品質與責任均衡發展的模式已經初見成效。
堅持品質為本
今年以來,一汽-大眾大眾品牌先后推出了2015款捷達、全面升級的新速騰、高爾夫1.2T及高爾夫R-Line等產品,為消費者帶來了更多高品質、個性化的選擇。
以新速騰為例,不僅融入了大眾最新MQB平臺設計語言,在內飾與配置方面有諸多優化升級,更重要的是動力系統煥然一新。繼捷達和高爾夫之后,新速騰也換裝了大眾新一代EA211系列發動機。集多項優化于一身,實現了輕量化、小型化的EA211發動機,令新速騰擁有更強勁的動力和更好的燃油經濟性。
而作為大眾品牌代表的高爾夫,自進入國內以來一直備受追捧。高爾夫1.2T和高爾夫R-Line兩款車型,一款主打節能環保,另一款則創領個性化的運動風潮,進一步豐富了高爾夫家族的產品線。6月份上市的高爾夫R-Line是一汽-大眾引入的首款R-Line車型,采用德國原廠R-Line專屬運動套件,造型設計和駕控體驗更具動感。
談到產品時,一汽-大眾董事、總經理張丕杰強調,“我們以質量至上為方針,建立起了從研發供應鏈體系、生產到用戶反饋完善的管理體系。”產品的高品質正是一汽-大眾立足于市場的關鍵。
一汽-大眾對品質的追求并不僅限于產品層面,在消費者最敏感的終端服務環節,一汽-大眾同樣注重服務品質的提升。
今年,為應對車市的嚴峻挑戰,一汽-大眾大眾品牌提出了16字工作方針:“精益銷售、精準營銷、精心服務、精英團隊”。而這16字方針的工作思路與一汽-大眾全年的“夯實”基調是吻合的。特別是針對消費者對大眾品牌服務不滿意的弱點、弱項和短板,一汽-大眾今年著力進行了梳理、總結,并逐項地進行消除。
戰略驅動責任
2014年12月,一汽-大眾實現了累計產量突破1000萬輛的里程碑。進入千萬輛時代的一汽-大眾,并沒有把眼光局限在銷量上。張丕杰曾多次對媒體表示:“千萬輛之后做責任。”一汽-大眾以“企業社會責任戰略”驅動社會責任的落實和企業進一步的發展。
多年來,一汽-大眾大眾品牌持續關注中國少年兒童的成長,在教育、交通安全等方面相繼開展了多項社會責任公益項目。
2007年,一汽-大眾“中國新未來”行動正式啟動。自啟動至今,經過8年多的努力,一汽-大眾“中國新未來”行動在改善中國各地區的學校硬件條件和設施方面,已初見成效。截至目前,一汽-大眾已投資在新疆、甘肅、四川等省區累計建設希望小學14所,并為學校配備了相應的電腦室和圖書室;此外,一汽-大眾還不定期地對學校進行回訪,時刻關注孩子們的學習和成長狀態。
而像兒童安全出行此類對每個家庭至關重要的問題,同樣是一汽-大眾社會責任戰略中的重要項目。統計數據顯示,我國每年都有超過1.85萬名0-14歲兒童死于交通安全事故,死亡率是歐洲的2.5倍、美國的2.6倍。另一組數據表明,發生車禍時,汽車內未安裝兒童安全坐椅的嬰童死亡率是安裝了兒童安全坐椅的8倍,受傷率是3倍。而國家質檢總局今年五月底發布的一份調查報告顯示,我國僅有19.7%的家庭使用過兒童安全坐椅。
2014年,一汽-大眾聯合中國婦女發展基金會發起了首次一汽-大眾“兒童安全行動”,活動在長春、成都、武漢、呼和浩特、重慶、廣州等六個城市相繼展開。今年,“兒童安全行動”又規劃了深圳、沈陽、太原、青島、南京和貴陽等六站。活動通過專家講座、路演活動、安全坐椅實操互動及碰撞試驗等形式,向公眾宣傳了兒童安全坐椅使用常識,受到各地家長的歡迎。