三星砸蘋果場子,搞笑還是營銷
我看是一場以營銷為目的的蹩腳搞笑鬧劇,方向雖然明確,路卻走錯了!
三星砸蘋果場子,搞笑還是營銷
iPhone 6s上市之際,蘋果的老對手三星上演了一幕讓人啼笑皆非的砸場子“鬧劇”。
當地時間9月25日晚,三星“雇傭”了一隊人馬于前往倫敦攝政街的蘋果零售店向排隊的人們發放枕頭和毯子。這些藍色的毯子、枕頭和水杯上面印著“#NextIsNew”(意思是:下一個才是新的)的話題標簽。第二天早晨,蘋果零售店外又來了更多三星營銷人員。他們穿著三星服裝,扛著印有三星S6 edge+手機的旗幟向向正在排隊的果粉發放Galaxy S6和S6 Edge+手機的傳單。
這種場面,就像一個熱鬧非凡的肉包子店鋪門前,另一個豆沙包店的小二在向準備買肉包子的顧客兜售自己家的豆沙包。這種場面讓我很是哭笑不得, 三星砸蘋果的場子,究竟是搞笑還是別樣的營銷?
說實話,蘋果購買者們,不知道三星手機的怕是沒有幾個。這些果粉,既然排隊去專賣店購買,自然對iPhone 6s早就渴望已久。這種熱情似火的情況下,你拿著毯子、枕頭和水杯去擾亂人家的心思,除了讓蘋果購買者對三星心生厭倦之外,還能起到什么作用?怕是還會堅定蘋果購買者新歡iPhone 6s的決心,增加對三星的“鄙視”。如果真的起到了這樣的作用的話,那三星可謂“偷雞不成蝕把米”,白搭了那動輒幾十億的營銷預算了。這個營銷策略,構想雖然精妙,卻有幼稚之嫌,適得其反。甚至,有些搞笑了。
從三星的特殊營銷方式看,三星是很不自信的,否則也不會想著把“戰火”燃燒到敵人的堡壘去。可這種燃燒,連小火苗都算不上。
三星難道忘了,雖然是沒落的老大,可自己依然是全球最大的手機出貨廠商啊!根據科技網站Counterpoint 發布的2015年度第二季度全球范圍內的手機出貨量調查報告顯示,所有手機(包括智能機和非智能機)排行中,三星和蘋果繼續占據出貨量的前兩位,出貨量分別為19%和10%。而在智能手機出貨排行中,三星雖然份額下跌,但依然以21.7%的份額排名首位。這樣的身份和地位,去對手的零售店“搗亂”,著實有些掉份兒。這招式,怎么看都有些未戰先怯的意思。
三星的逐漸沒落,主因應該并非是營銷不利,產品問題起到的作用更大。如果非得和營銷掛上鉤,那就是三星的營銷費用太高了。三星電子2012年的營銷支出為45.4萬億韓元,2013年升至54.2萬億韓元,增幅約為20%。到了2014年,雖然三星已經意識到營銷費用對整體利潤的拖累,對營銷費用進行了調整,但其總額應該依然不低。看看三星在蘋果零售店的所為,我感覺三星的很多營銷費用有打水漂的意思了。
從三星的“著急”看,三星還沒有適應自己的新角色。
以前,三星是手機界的霸主。但今天,形勢不一樣了。高端產品的不利,中低端產品被中國廠商狙擊,產品結構的不太合理,蘋果對大眾口味的“迎合”,營銷的不利,種種原因造成了三星今天的窘境。單靠去砸場子這樣的小伎倆,是沒法子改變自己在蘋果和中國品牌圍追堵截下節節敗退的局面的。當然,中國品牌和蘋果的份額都在上升,只有三星在下降,這也許是當初三星一家獨大的局面太久了之后的必然回落。也許,隨著中國品牌的咄咄逼人,三星在中低端的市場會進一步萎縮。依我看,三星還是慢慢的習慣自己的新角色為好。總不能你三星一家總占著那么一大塊蛋糕吧?
當年的摩托羅拉、諾基亞,今天的黑莓,都有過這種落差,最終趨于平庸。三星,肯定不想步前者的后塵,所以想法掙扎也情有可原。可是,這種掙扎卻很是徒勞。
營銷,需要技巧,卻不能不擇手段。在我看來,如果自信的話,就把自己的零售店開到蘋果零售店對面,直接打擂,讓消費者去選擇。或者,在蘋果零售店門前去免費發送手機。不管怎么樣,總比這樣的小勾當好得多。這樣,一點大家風范都沒有。長此以往的話,別說和蘋果競爭,怕是都要被中國品牌給擠下去。
三星砸蘋果場子,搞笑還是營銷呢?我看是一場以營銷為目的的蹩腳搞笑鬧劇,方向雖然明確,路卻走錯了!
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