空氣凈化器售后成消費者關注重點 電商售后成弊病
發布日期:2015-12-18 瀏覽次數:744
核心提示:近一個月來,靠霧霾就餐的空氣凈化器廠家可謂是笑開了花,空氣凈化器銷量同比增加發明了一次小頂峰。可是空氣凈化器的出售無論是
近一個月來,靠“霧霾”就餐的空氣凈化器廠家可謂是笑開了花,空氣凈化器銷量同比增加發明了一次小頂峰。可是空氣凈化器的出售無論是線上仍是線下都存在一個令一切花費者掛心的流程,即是售后服務這一塊。
空氣凈化器的售后共同的地方在于濾網的替換這一疑問,由于空氣凈化器于其他商品不同,并不是只管賣出去就好,我們能夠試一下baidu“空氣凈化器售后”就能夠發現多家品牌的空氣凈化器皆被爆出售后不靠譜新聞。盡管各大電商渠道都有其自家共同的售后服務,可是同樣地你去baidu一下京東售后、蘇寧售后、天貓售后等關鍵字,都能夠發現一大堆的負面新聞。
因而,小編有必要要說,花費者并不僅僅花費的群體,最主要的是在體會,無論是前期的花費者購買仍是后期的售后服務,花費者體會永遠是最主要的一環。杰出的花費體會能夠為你的商品帶來更多客戶,同時提升你的商品口碑。目前電商渠道在售賣空氣凈化器方面還存在一些維修難、咨詢難、換貨難的疑問。能夠這樣說,無論是線上仍是線下,售后服務這張牌一定要打好,是實打實地做好,而不是僅僅一種宣揚噱頭。
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