很多原來把空氣凈化器當作抵御霧霾天的救命稻草的消費者，現在又陷入了懷疑凈化器究竟管不管用的糾結。不久前有媒體再度披露市場上很多熱銷的凈化器存在夸大使用面積、虛報凈化功效等問題。在調查中發現，目前空氣凈化器遭遇的信任危機，從近期的銷售情況就能夠看出。

凈化器不再在霧霾天“一搶而空”

在蘇寧、國美等賣場，看到銷售的很多空氣凈化器產品都標稱對PM2.5、甲醛等有害物質具有凈化功能，其中部分產品宣稱其凈化效果高達99%以上。不過業內專家介紹，衡量空氣凈化器的凈化能力，僅僅了解去除率是不夠的，還需要和適用面積等因素結合起來，才能綜合判定一款空氣凈化器凈化效果的好壞。

“一些消費者對于凈化器的態度已經有所轉變，由原來的篤信變成了將信將疑，所以之前那種一到嚴重霧霾天就一搶而空的景象也很少見了。”北京地區某家電賣場的小家電銷售人員昨天告訴，凈化器市場魚龍混雜、價格不透明甚至一些產品夸大凈化效果等現象已經使自身的信譽度大打折扣。

“霧霾經濟”國家標準落后于市場

調查發現，凈化器亂象的根源其實在于目前我國并沒有針對空氣凈化器的質量檢測標準，各廠家為了推廣自家產品只能想方設法找到一些機構進行“認證”，或者自己想出各種方式證明凈化效果，這其中就難免會出現以偏概全、夸大誤導甚至虛假的成分。

中國家電協會副秘書長陳鋼昨天在接受采訪時指出，空氣凈化器確實出現了國家標準落后于市場的尷尬。他介紹，目前凈化器行業并沒有統一的強制性質量檢測標準，也就是說現在根本就沒有評判和比較凈化效果的統一標準。加上多數消費者之前并沒有購買經驗，這就更造成市場的混亂。他認為這不僅損害了消費者的利益，同時對行業發展也相當不利。

其實像這樣因為國家標準缺位而造成市場存在亂象的狀況并不僅僅存在于空氣凈化器，如之前曾頗為流行的防PM2.5口罩也存在這個問題。究竟達到什么標準的口罩能阻止PM2.5，如何去對這些口罩進行檢測，目前都存在制度上的空白。

監管機構要減少消費者被誤導可能

“即便一些宣稱能有效阻隔PM2.5的口罩，其實也是廠家自己或者委托機構進行實驗得出的數據，嚴格意義上說這只能算是宣傳的手段，而不具備真正的效力。”國家標準化研究院一位不愿透露姓名的人士告訴，一個標準的出臺要經過很嚴格的程序，如何確立標準和如何檢測是否達到標準都需要縝密的論證和測試，其中一些周期性的程序是無法人為省略的，因此人們經常會遇到標準滯后于市場的尷尬。他舉例稱，平板電視就是在市場上賣了近十年后才相繼出臺各類配套國家標準的。

“制定一個國家標準至少要兩三年時間，但我們不可能要求廠家和商家等到國標出臺再賣空氣凈化器，這本身就是一對矛盾，所以存在問題也在所難免。”他還指出，現在的很多高科技產品技術原理各異，很多還是企業的專利甚至機密，即便出臺了標準其實也無法保證能對每種產品的技術都很有針對性地進行功效驗證。在這種情況下，監管機構能做到的只是盡可能地要求廠家或商家做到與消費者的信息對稱，把更多的選擇權交給消費者，減少被誤導的可能。
 

　　據悉，近日，歐盟委員會非食品類快速預警系統(RAPEX)、美國消費品安全委員會、加拿大衛生部分別對中國產電熱水袋和電熱油汀取暖器發出召回和警告通報。

隨著冬季氣溫降低，市場上五花八門的電熱取暖設備因充電方便、升溫迅速等特點而成為消費者取暖的首選，但是往往在使用過程中忽視了其存在的安全隱患。

據介紹，被召回的產品包括以下幾個品種：電熱水袋出口國為匈牙利，通報原因是若電熱水袋通上電源且存在漏水，則有觸電的危險，不符合歐盟低電壓指令和相關標EN603(家用和類似用途電器的安全規范)；加拿大衛生部與美的國際控股有限公司聯合宣布對中國產美的Garrison1500W電熱油汀取暖器實施自愿性召回，原因是產品過熱有引發火災的危險，涉及相關產品達11萬臺，美國也發布了兩起因產品過熱引發火災召回此類電暖器的通報。

今年1-11月，歐盟、美國、加拿大等地共發布了11起因產品過熱引發火災召回此類電暖器的通報，涉及的產品包括電暖風、取暖器、電熱毯、電熱水袋等。作為著名的小家電制造基地，寧波出口的家電深受歐美國家市場的歡迎，特別是此類小型取暖器，更是秋冬季出口主打產品，每年達2億美元以上，但是安全問題卻不容樂觀。

因此，檢驗檢疫部門提醒，企業應引起足夠重視，一是要多關注輸出國家或地區有關電氣設備的技術性貿易措施信息和相關通報，針對通報內容對產品在設計上可能存在的缺陷進行整改，在產品說明書上強調安全操作等使用說明；二是要及時與客戶溝通、了解產品安全和質量要求，突出產品的技術優勢，打造質量過硬，具有競爭力的品牌；三是在遇到這類壁壘時可與檢驗檢疫部門溝通，以便積極組織調查，查找原因，積極應對。另一方面，消費者在挑選這些產品時，要謹慎挑選，不要購買“三無”產品，在使用過程中也要倍加小心。