沙利文:霧霾經濟之空氣凈化器市場淺析
全球知名增長咨詢公司弗若斯特沙利文(Frost&Sullivan)(以下簡稱“沙利文公司”)持續關注中國的大氣污染治理以及室內空氣質量行業,曾于2013年出版中國室內空氣質量行業報告深入分析空氣凈化器和新風系統市場,并公開發表于“中國室內空氣質量(IAQ)行業‘十二五’發展前瞻”一文中。然而在2013年至今,整體市場尤其是前者又發生了天翻地覆的變化,由于一些突發事件的推動市場容量再次翻番,遠高于當時所做的預測,以出廠銷售額計應不低于20億人民幣,終端零售額相信已超過50億元規模(未包含耗材)。另外,沙利文公司也在去年多次收到看好中國市場巨大潛力的客戶以及投資機構咨詢相關事宜,故此,我們特推出中國霧霾經濟系列文章以饗讀者,第一期就以室內空氣凈化器作為切入點,以期和業內人士共同探討這一領域的未來增長點。沙利文公司也希望以此為契機呼吁這一行業誠信體系的建立,以助其取得長期健康發展的持久動力。
深耕空氣品質的提升應成為可持續企業的發展基石
在購買凈化器時面對眼花繚亂的品牌和功能無從下手?面對這類疑問,選擇專業研發和生產凈化器的企業通常不會有錯。目前市面上的空氣凈化器的核心技術普遍采用HEPA過濾和靜電吸附式的其中一種(活性炭濾網為基本配置),也有將兩者結合的品類及附加其他功能或過濾手段的產品,如光觸媒凈化。總體上來說,雖然這些技術都已成熟且短期內尚未預見會有重大突破,技術的實際應用仍然將成為空氣凈化器質量優劣的決定性因素。以HEPA濾網為例,其本身也分等級,普通民用的級別最高可以達到H13,而目前由于消費者信息不對稱大部分企業在國內銷售時都對此諱莫如深。HEPA的核心技術目前由少數幾家國外上游材料和凈化器廠商掌握,并申請了相關專利。
空氣凈化器的另兩個關鍵指標CADR(即潔凈空氣輸出率)和適用面積目前主要由美國家電制造協會(AHAM)評定,也已成為業內公認最權威的第三方認證,國內已頒布的幾個地方性標準也是以AHAM作為參考而設定的。CADR值是同時考慮了過濾效率和出風量的指標,通常數值越高,凈化器的綜合凈化效果越好。從以上兩點的比較不難看出,HEPA級別的提高或許會對CADR數值甚至能效造成一定的負面影響,沙利文公司認為一家有良心的企業應致力于在確保優異凈化效果的前提下選擇合適的HEPA濾網,當然這一定會帶來成本上的壓力。然而參見其他成熟市場的發展路徑和規律,空氣凈化器行業也將在中國經歷若干年群雄逐鹿的場面,最終優勝劣汰留下的是真正有實力和靠品質贏得客戶和市場的企業。
若想在這一充滿機遇的市場謀求長遠發展,企業在進入之初就應對自身發展的定位有充分及明確的認識。企業的價值觀取向將直接影響甚至決定它在未來的商業模式和競爭策略,和是否持續對產品及服務投入必要資源進行開發和改進。沙利文公司認為,在經歷了2013年數次突發事件激發的行業爆發性增長后,目前市場上已逐漸形成了一些美譽度較為領先的品牌,隨著行業規范化的演進和消費者認知的提升,空氣凈化器的消費群體(不論商用還是家用)將進一步趨于理性,市場發展速度也將有所放緩。與此同時,空氣凈化器的保有量在國內不斷提升,而耗材在凈化器市場中占有舉足輕重的地位,未來競爭的主戰場正向售后和服務市場逐步轉移。目前耗材的銷售渠道混亂、市場上假貨充斥的局面亟待改變,也因此成為了未來的商機所在。
移動互聯網思維對未來空氣凈化器市場的影響剖析
沙利文公司曾分析品牌知名度和美譽度在很大程度上左右了消費者的選擇,我們認為這兩點代表著企業文化、產品性能、外觀設計、性價比、售后服務等各方面豐富的內涵。隨著4G網絡和移動互聯網的發展,空氣凈化器因其消費品的本質和健康家電的屬性已迎來了以智能家居為代表行業攪局者,其核心仍將是消費者體驗和服務的差異化。
隨著智能家居商業模式的日漸清晰,凈化器及其他家電產品的免費亦將成為可能。
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