新華社發文稱“微信應主動扛起凈化朋友圈的責任”,微信又是怎么回應的?
新華社今天發文稱,微信“朋友圈”不能成為非法營銷“樂土”。面對暗潮涌動的轉發、點擊等營銷產業鏈,新華社呼吁微信平臺和相關監管機構警惕其中違法行為,及時介入,“微信雖有苦衷,但作為用戶數已經突破6.5億的社交平臺,微信管理團隊應主動扛起凈化‘朋友圈’的責任。”
新華社在文章中說:
微信“朋友圈”大多是熟人,具備較高可信度,這給一些圖謀不軌者提供了“殺熟”機會,甚至為不法分子提供了欺詐誘騙的可乘之機。例如,有不法分子慫恿用戶轉發帶“三無產品”廣告的“雞湯文”謀取暴利,其向廣告主索要的費用是用戶分成費的十倍;有的第三方公眾號允諾用戶群發廣告后就能“免費領商品”,卻在收取遠高于市場價的“郵費”后,寄給用戶成本極其低廉的劣質商品等。
此外,測試小游戲、點贊獲禮品、行善尋親、掃碼送話費、回復換禮品等花樣百出的“朋友圈”營銷內容,可能導致個人信息泄露,并給個人隱私和財產安全帶來威脅。
新華社認為,由于微信號注冊不需要實名認證,因此給了不法分子可乘之機。新華社也坦承目前相關部門監管落后,“相關部門對于新興廣告模式和社交網絡營銷模式的監管較為滯后,管理缺位、打擊不力使‘朋友圈’中的監管盲點逐漸增多。”
它最后呼吁:
移動互聯時代對技術監控手段和自查自糾能力提出了更高要求,微信平臺的監管能力應與其產品研發、推廣等齊頭并進,保證“朋友圈”的生態環境,真正對用戶負責。相關職能部門也應繼續完善監測體系,加強監管,做到全覆蓋、無縫隙、無死角。對虛假欺騙內容發現一起查處一起,決不縱容姑息,還“朋友圈”一方“凈土”。
總之,新華社表達了兩個方面意思:
一是,朋友圈太亂,騰訊微信管理團隊監管不力,造成了朋友圈出現了色情、虛假信息、誘騙等不法行為。并且跟微博這種公開平臺不同,微信朋友圈相對封閉,外界對于朋友圈傳謠容易辟謠難的現象早有討論,頑疾難治,需要微信加強監管;
二是,相關監管部門行動滯后,面對日新月異的新媒體形態和趨勢,反應遲鈍,相關監管法規、政策出臺太慢,跟不上發展的需要,因此需要相關部門別天天“占著茅坑不拉屎”、混日子。
關于朋友圈亂象,相信很多人都有吐不完的槽,這里就不重復了,虎嗅上有一篇《請滾出我的朋友圈》的文章雖然言辭過激,卻也基本上將朋友圈的各種問題十八般姿勢地表達了出來。
針對新華社的評論文章,虎嗅向騰訊官方發出置評請求,騰訊工作人員表示,今天晚上騰訊會在自己的官方微信平臺發出官方回應。
騰訊在今天上午舉辦的微信公開課上也專門談到了微信公眾平臺運營和朋友圈整治這塊兒,上述騰訊工作人員對虎嗅表示,這算是對新華社文章的一個回應。對方說,微信公眾平臺和朋友圈其實是相通的,大家分享到朋友圈的各種內容鏈接很多來自微信公眾平臺,整治微信公眾平臺對凈化朋友圈有一定的作用。
那么哪些內容是微信公眾平臺嚴厲打擊的呢?微信表示,主要是三方面:
1. 色情、賭博、欺詐,還有冒名侵權等違法類。微信公眾平臺會有相關的規則去限制它,“例如里面的欺詐這一類,實際上就是在平臺上面有一些商戶或者是公眾號為了需求量,構建一些虛假活動,例如說關注后送什么東西,但實際上是沒有送的,甚至是在活動里面會騙取用戶的郵費之類的活動,這一類是發現后會進行一定的處理。”微信公眾平臺團隊負責人孫豐靜表示。
2. 謠言、低俗、誘導、網賺等,誘導。“過多的誘導其實會導致一個現象:在朋友圈里面會不停的有刷屏,這一塊我們覺得在朋友圈對用戶造成騷擾,我們不愿意看到,同時往往跟欺詐有一定的關聯性。”
3. 抄襲、違規聲明原創和惡意舉報。
微信表示,它會通過兩種手段對上述違規違法內容進行處理,一是通過用戶舉報、投訴,二是通過大數據挖掘的方式。發現之后怎么處理?微信表示,“違法類就剛剛說的色情或者是賭博等違法類,這一類是屬于平臺的底線,是一發現帳號就會進行清理(永久注銷)的。”
其實,微信朋友圈最可怕的是人們對公共事件的轉發、傳播,尤其是一些帶有明顯政治傾向的文章和評論。
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