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外婆家的O2O策略:傳統(tǒng)餐飲如何利用互聯(lián)網(wǎng)與消費者互動
日期:2014-11-01 13:51
在店內體驗的時間要比線上長很多。
我很認同互聯(lián)網(wǎng)法則之一的得用戶者得天下。如果沒有顧客,什么都是空的。O2O也好,營銷手段也好,都是外在的東西,我們不能把主要的精力放在這上面,我們首先應該做好產(chǎn)品,做好服務,打造好環(huán)境,讓顧客綜合比較下來,能夠覺得來這里消費很值得。當然,新的營銷手段要配合上去,特別是當下80后、90后作為主力消費群體的階段。
外婆家多品牌的O2O實踐
整個外婆家餐飲連鎖機構下面有很多餐飲品牌,我們每個品牌都根據(jù)各自的需求,跟不同平臺有不同程度的合作。在深圳,外婆家是率先與騰訊總部合作微信支
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