日期:2014-11-19 15:35
暫停服務(wù)。
昨日下午6點43分，記者撥打了惠氏官網(wǎng)提供的熱線電話400-700-18XX，一位姓楊的客服人員告訴記者，他們的確有惠氏金裝健兒樂產(chǎn)品，但目前他們尚未接到顧客投訴。我們的產(chǎn)品是經(jīng)過多道工序檢測才能上市的，因此品質(zhì)可以放心。顧客發(fā)現(xiàn)問題的話，可以直接撥打我們外包裝的熱線聯(lián)系客服中心。如果顧客確實擔心品質(zhì)(問題)，我們會轉(zhuǎn)交當?shù)氐氖酆蟛块T處理，他們會在1至3個工作日來跟進處理。
部門介入
食藥監(jiān)局已開始調(diào)查
昨日下午4點43分，記者聯(lián)系了市中區(qū)食藥監(jiān)局相關(guān)負責人，該負責人稱，從11月17日接到群眾舉報