日期:2024-10-25 15:00
日前，廣州銀行廣州保利天悅支行迎來兩位外籍客戶，他們由于不熟悉國內支付平臺的銀行卡綁定流程，特意到廣州銀行網點尋求幫助。
廣州銀行的外語服務專員熱情接待了這兩位客戶，在核實客戶手機已開通國際漫游后，詳細指導客戶下載移動支付應用，并將銀行卡綁定至微信、支付寶等支付平臺。為了進一步確定綁定成功后能正常支付使用，廣州銀行的工作人員還耐心地陪同客戶到附近商店，通過支付寶付款二維碼成功購買了商品，有效幫助客戶解決在華支付難題。
最后，為了讓客戶解決后顧之憂，廣州銀行還給他們提供了《外籍來穗人員支付服務手冊》